为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3 号)要求,根据《省市场监管局等九部门关于印发贵州省企业变更信息“一件事”工作实施方案的通知》(黔市监办发〔2024〕24 号)和《省市场监管局等九部门关于印发贵州省企业注销登记“一件事”工作实施方案的通知》(黔市监办发〔2024〕25 号)及州局与州政务中心联合印发了《关于加快推进企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”改革工作的通知》工作部署,结合我县实际,10月18日,县市监局组织开展镇远县企业信息变更“一件事”企业注销登记“一件事”改革工作推进会,税务、公安、人社、公积金、银行相关负责人及行政审批股全体成员参加。
会上首先组织学习了省、州关于企业信息变更“一件事”企业注销登记“一件事”相关文件精神,然后就当前工作开展情况及存在的问题展开交流,最后建议各环节单位明确熟政策、知流程、业务强的人员作为“一件事”咨询引导人员并对外公布业务咨询电话,对涉及申请“一件事”业务的企业要进行精准指导,同时明确各环节业务人员联系方式,延长服务企业链条,加强沟通协调,共同推进“高效办成一件事”。
一是加大对外政策宣传及解读。强化各部门形成联动,充分利用公众号、互联网、门户网站、政务服务大厅宣传屏等渠道,线上线下多种形式做好企业信息变更、企业注销登记“一件事”政策宣传和解读。
二是优化材料清单。结合省州指导文件,全面梳理企业信息变更、注销登记“一件事”中所列具体事项的材料清单,按照重复材料只收取一份、可共享互认材料不再提交,逐一明确申请材料的份数、要求、介质等内容。同步细化“一件事”材料审查要点,根据申请材料的不同情形,梳理应用场景,提升综合窗口收件辅助功能。
三是强化业务水平。我局联合相关部门业务人员建立了“高效办成一件事”业务工作群,方便开展线上线下企业信息变更、注销登记 “一件事”一条龙服务,通过集成化办理、跨部门数据实时联动,推动企业信息变更、注销登记登记全流程“协同办”,并对综合窗口人员及本部门工作人员开展了业务培训,提高了综合窗口人员业务素质,积极做好政策宣传、解答、引导工作,充分发挥政务服务大厅咨询窗口效能,做到一次性告知企业“一件事”政策、提交材料、办理流程等,并引导企业按照不同情形做好导办服务。
四是精准实施,主动靠前服务。以文件改革为工作出发点,按照办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”原则,对标群众、企业需求,提前预代理公司申请,如公司注销需要先行发布注销(解散、债权人公告)公告,期满后才能申请注销,为避免群众多跑路,优化办事流程,综合窗口在协助企业发布公告时就会指导企业填写注销申请及“一件事”联办事项,待公示期满无异议后直接注销,避免企业多跑路或因忘记公告时间超期而错过注销机会,切实为群众提供便利。对于企业群众在网上申报的企业信息变更、企业注销事项,由市场监管部门审批人员牵头做好“一件事”的联办工作,市场监管部门审批人员在收到企业网上申报业务时,告知企业“一件事”政策和办理情形,企业电子签名提交材料后,市场监管部门及时进行审核, 并及时联动医保、社保、公积金、海关、银行网点、公安等部门办理。
下一步,我局将持续推动企业信息变更和注销登记“一件事”,优化企业准入和退出便利,坚持以企业实际需求为导向,以“高效办成一件事”为工作目标,最大限度地节约经营者的时间和人力物力成本,切实提升企业和群众办事的满意度和获得感。