先跟大家讲个故事:
管理大师杜拉克举过一个例子,他说:在小学低年级的算术入门书中,有这样一道应用题,两个人挖一条水沟需要两天时间,如果四个人合作,需要多少天完成?
小学生回答是一天。
而杜拉克说:
在实际的管理过程中,可能要一天完成,可能要 4 天完成,也可能永远完不成。
这个故事,其实说明的是一个管理学的一个定律:
龙多不下雨,人多不干活——苛希纳定律
什么是苛希纳定律
苛希纳定律一个管理学领域的定律。
指的是,在企业中通常都有一种不是因事涉人,而是因人涉事的倾向。
造成企业机构臃肿、层次重叠,人浮于事,效率低下。
如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多 4 倍。
如果实际管理人员比最佳人数多 3 倍,工作时间就要多 3 倍,工作成本就要多 6 倍。
这种状况使企业难以摆脱管理部门不明确、办事环节多、手续繁杂的困境,难以随市场需求随时调整经营计划和策略,从而使企业难以培养真正的竞争力。
一个企业的例子
如果大家还不理解,可以再看一下下面例子:
有一家企业在处理淘汰掉的落后设备时,董事会决定不将这些设备丢弃,而是建造了一间仓库来存放它们。
随着仓库的建立,一系列的管理问题也随之而来。
董事会认为防火防盗是重要事项,于是找了一个看门人来负责仓库的安全。
为了确保看门人不会玩忽职守,又加两个人,成立了计划部,一个负责下达任务,一个负责制订计划。
接着,为了随时了解工作绩效,又委派了两个人,成立了监督部,一个负责绩效考核,一个负责写总结。
随后,为了体现收入差异,避免平均主义,又成立了财务部,一个负责计算工时,一个负责发放工资。
最后,为了明确管理层次和责任划分,董事会又委派了四个人,成立了管理部,分别负责计划部、监督部、财务部的工作,并增设了一个总经理职位,对董事会负责。
一年之后,仓库的管理成本高达35万元,董事会意识到这一数字过于庞大,要求在一周内找到解决方案。
经过反思,董事会决定裁减人员,最终看门人被解雇,而其他管理层级和人员配置也进行了相应的调整。
这个案例就充分体现了苛希纳定律在组织中的体现:人多避嫌,闲避生事,民少官多罪易腐败。
由于实际的人员数目比需要的人员数目多,诸多弊端由此产生,形成恶性循环。
中国古代有十羊九牧的故事,其实十只羊只要一个牧人就够了,其他九个人必然会无所事事。
这就会造成人力资源的浪费,其他人在自己的岗位上贪图安逸,不仅对工作没帮助,还影响整个团队的工作效率。
苛希纳定律对个人的启发
在个人成长的领域,从苛希纳定律中能给给我们哪些启发呢?
1. 精简目标与计划
个人成长的过程中,我们容易设定过多的目标,导致精力分散,难以集中力量实现关键目标。
精简目标与计划意味着将焦点放在少数几个真正重要且对个人长远发展有积极影响的目标上。
这有助于我们避免“贪多嚼不烂”的困境,确保投入的时间和精力都能产生最大的回报。通过集中精力实现少数几个核心目标,我们可以更快地看到成果,增强自信心和动力。
2. 专注与深度
在选定的目标上进行深入学习和实践,而不是浅尝辄止地涉猎多个领域。
专注与深度意味着在特定领域或技能上投入足够的时间和精力,以达到专业水平或精通程度。
在当今这个信息爆炸的时代,专注与深度显得尤为重要。只有深入钻研某个领域,我们才能真正掌握其核心知识和技能,从而在竞争中脱颖而出。
此外,深度学习和实践还能带来更高的满足感和成就感。
3. 自我反思与优化
定期审视自己的成长过程,识别存在的问题和不足,并据此进行调整和优化。
自我反思与优化是个人成长不可或缺的一环,它帮助我们保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。
4. 培养核心竞争力
在竞争激烈的社会中,拥有独特的核心竞争力是个人成功的关键。
核心竞争力是指在某个领域或技能上拥有超过他人的独特优势和能力,帮助我们在职场上获得更好的机会和待遇,还能让我们在社交、学习等各个领域展现出更高的价值和影响力。
结语
在管理上并不是人多力量大,而是用人贵精。
只有找到最佳的人员配置和组织规模才能实现管理效率的最大化。
在人生也是,不是追求目标多,或者做得事情多,就有效果,而是找到效率最高的路径,去达到我们的人生目标。
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