【2025北京春运】守护万家灯火,服务百姓出行 —— 首都交通执法人

民生   2025-02-04 15:36   北京  

新春佳节,万家灯火,共庆团圆。首都交通执法人以铁肩担起责任,用坚守诠释使命,从疏导客流到暖心服务,从秩序维护到安全提示,他们用行动书写了“春节我在岗”的担当让春运旅途平安有序,让首都的温暖传递四方

在故宫、景山、颐和园、八达岭等热门景点,龙潭庙会、地坛庙会周边,以及三里屯、王府井、五棵松等繁华商圈,执法人员加强秩序维护、疏导客流车流,督促规范运营、提升服务质量,全力维护乘客合法权益。在巡查值守的同时,执法人员及时为游客提供暖心服务,他们耐心解答游客疑问,主动帮扶腿脚不便乘客,让游客感受到了首都的温暖和关怀,获得了中外游客“点赞”。

在机场、火车站、客运站,执法人员持续做好节日期间场站地区交通运输秩序维护和服务保障。在假期后半程返京高峰加密保障,加强与站区沟通联系,及时协助相关企业开展秩序维护,服务旅客“走得了”、“走得好”。执法人员还亲切地向司机师傅致以节日的问候,鼓励司机为广大乘客提供更加优质的服务。

公共交通作为节日出行的重要方式,在假期迎来了客流高峰。在轨道车站、公交场站,执法人员穿梭在人流中,引导乘客有序乘车,提醒乘客注意安全事项,一句句温馨的话语,就像冬日里的暖阳,驱散了寒冷。执法人员还加大了对轨道公交车站内部和周边环境秩序的巡查检查,为乘客营造一个安全、有序的出行环境

在进出京高速沿线、服务区、综检站,都有交通执法人员的身影,他们严把进出京关口,向过往驾驶员提醒提示安全规范运营,确保客货运输安全。执法人员还为过往司乘人员倒上热水,一位长途司机感激地说:“跑了这么久,这口热水让人心里暖乎乎的!”

首都交通执法人把相聚换成坚守,守护万家灯火,维护出行平安。正是他们的无私奉献、默默坚守,让春运旅途更加平安、更加温馨。

(供稿:北京市交通运输综合执法总队)

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