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11月1日晚，有网友在网络平台发布短视频，称黑龙江黑河至哈尔滨一列火车在行驶过程中发生脱轨。根据视频显示，火车多节车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，乘客被疏散在车厢外，不少乘客带着行李顺着铁轨转移到其他位置。在另一段视频中，可看到列车卫生间内疑有玻璃碎片。一位旅客的父亲告诉记者，他的儿子1日19点多从黑河上车，列车前往哈尔滨的过程中脱轨，车辆发生倾斜，具体原因不详。“目前，孩子已经到达孙吴，由当地铁路方面安排车辆送往目的地。”11月2日，哈尔滨铁路局绥化车务段发布通报：受黑河地方铁路K7034次旅客列车脱线影响，途经绥化车务段北安、绥化等站的旅客可办理全额退票。通报介绍，11月1日21时34分许，黑龙江省黑河市地方铁路公司担当的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车运行至其管辖的永青站时，发生机后部分车辆脱线，无人员伤亡。受此影响，途经绥化车务段管内北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。目前，地方政府和地方铁路部门正在组织开展事故救援。值得一提的是，该车次十年前也发生过脱轨。根据国家铁路局2014年4月13日发布通报，当日3时17分，由黑河开往哈尔滨的K7034次旅客列车运行至海伦—东边井间，发生脱轨事故，无人员死亡报告。后经《华商晨报》报道，导致火车脱轨嫌疑人是一名铁路职工。
