前几天去朋友家做客，正聊得开心的时候，朋友家的孩子轩轩突然发起脾气来。原来，轩轩正在玩积木，妈妈提醒他该去练一会儿钢琴了，轩轩一听就不乐意了，把积木一扔，大声叫嚷着：“我不要练琴！”朋友也有些生气，提高了声音说：“那怎么行，每天都要练琴的。”母子俩就这样僵持起来，场面一度十分紧张。
教育孩子，需要套路和技巧。
家长一味地硬碰硬暴力解决只会让孩子越来越叛逆，面对孩子发脾气、不听话，不妨试试以下做法！
小明在客厅玩玩具，妈妈让他去洗手准备吃饭，小明却突然大发脾气，把玩具扔得满地都是。妈妈看到这一幕，顿时火冒三丈，对小明大声斥责。小明也不甘示弱，母子俩立刻争吵起来。
以暴制暴——这是很多父母冲动之下的应对策略。
父母的糟糕情绪就像一把伤人的利器，无形中刺痛着孩子的内心。而有些孩子看似情绪暴躁，内心实则自卑、脆弱。
这时候，我们可以尝试使用12秒效应来解决问题。
12秒效应是指人被某件事情引起暴怒的时间只有 12 秒，过了这段时间人就会恢复往日的平静。
二、踏板效应，避免情绪升级
第三者效应是指当两个人之间出现矛盾时，引入第三者往往能够更好地解决问题。在亲子关系中，这个第三者可以是孩子喜欢的玩具、故事中的角色，或者是其他家庭成员。
小刚在写作业的时候总是不专心，爸爸批评了他几句，小刚就开始顶嘴，父子俩陷入了僵持。
这时，就该妈妈上场了！
妈妈可以走过来，对小刚说：“宝贝，你知道吗？小熊维尼也很爱学习哦，它写作业的时候可认真了。我们要不要像小熊维尼一样，把作业写得又快又好呢？”或者让小刚最喜欢的玩具陪他一起写作业，告诉他玩具也在为他加油。
霍桑效应：关注孩子的情绪需求
霍桑效应是指当人们意识到自己正在被关注或者观察的时候，会刻意去改变一些行为或者言语表达。在亲子关系中，家长要关注孩子的情绪需求，让孩子感受到自己被重视。
小宇在学校被同学欺负了，回到家后心情很低落，但是爸爸妈妈都没有注意到他的情绪变化，还在忙着自己的事情。小宇觉得很委屈，脾气也变得越来越暴躁。
家长要时刻关注孩子的情绪变化，当发现孩子情绪不好时，要及时给予关心和安慰。可以停下手中的事情，坐下来和孩子好好聊一聊，问问他发生了什么事情，让他把心里的委屈说出来。然后给予他积极的反馈，比如“宝贝，你受委屈了，妈妈很心疼你。我们一起想办法解决这个问题好不好？”让孩子感受到自己的情绪被理解和接纳，从而缓解他的坏脾气。
供稿 | 基础教育室
