群众无小事，危难见真情。12日上午9时许，龙泉市公安局交警大队龙渊中队辅警邹建、张兆灵在辖区环城东路巡逻时，接到一名热心群众反映：前方有位老人在道路中央独自行走，十分危险。
执勤交警立即赶赴现场，发现一位头发花白的老人正步履蹒跚的走在道路中央，时不时东张西望，眼神迷茫，自言自语的在说些什么。当时周边道路车流量较大，老人所在位置太过危险，执勤交警立即小心扶着老人来到路边人行道，并询问其要去哪里？是否需要帮助？却发现老人前言不搭后语，无法清楚表述。民警一边耐心安抚老人情绪，一边尝试进一步沟通，最终成功与老人家属取得了联系。
经与老人家属沟通得知，老人已年过九旬，当天独自出门后便忘记了回家的路，家里人已经找遍了周边地点，心中正万分焦急，没想到民警就打来了电话。随后，老人家属急忙赶到现场，看到老人安然无恙，家属激动不已，向及时伸手相助的民警连连表示感谢。
家属一定要关注老人的身体状况和行动轨迹，尽量避免老人独处或独自活动，以免走失并发生危险。一旦发现家里老人不见了，在自行寻找无果后要第一时间拨打110求助，最大限度避免老人出现危险，尽快找回老人。
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