为深入践行“派出所主防”工作，落实好“预防警务”，积极应对社区内各类矛盾纠纷，营造和谐稳定的居住环境，2024年11月21日一场由灞桥分局水流派出所、社区与物业共同参与的矛盾纠纷排查化解专项讨论部署会在辖区一小区物业会议室召开。此次会议聚焦社区治理痛点，旨在整合各方资源，形成高效联动机制，为社区居民的幸福生活保驾护航。
会上，民警同志首先详细分析了近期社区内的治安形势，列举了诸如邻里纠纷、物业投诉等常见矛盾类型，并指出这些看似微小的问题如果处理不当，极有可能升级为更大矛盾冲突，建立一套行之有效的矛盾纠纷预防与化解机制迫在眉睫。
社区工作人员随后发言，分享了在日常工作中与居民沟通交流的经验与技巧，并提出将进一步加强社区网格化管理，通过网格员的定期走访与信息收集，及时发现并介入潜在的矛盾纠纷。同时，社区还将加大对居民的法制宣传教育力度，提高居民的法律意识与自我约束能力。
物业代表则表示，将在现有服务基础上，优化人员配置，加强安保巡逻，确保能够在第一时间响应居民诉求。此外，物业还计划完善小区的监控设施，提高技防水平，为矛盾纠纷的调查取证提供有力支持。
在热烈的讨论环节中，三方共同制定了矛盾纠纷联合处理流程：一旦接到纠纷报告，社区工作人员将先行介入调解，了解事件全貌;对于较为复杂的情况，民警将及时介入，依法依规进行处理;物业则全力配合调查取证，并提供必要的后勤保障。
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