为更好地展示今年以来灞桥分局各派出所在主防工作中取得的成果，弘扬先进、挖掘典型，在社区民警之间营造比学赶帮超的良好氛围，持续发挥优秀社区民警的示范引领作用，充分调动广大社区民警推进主防工作的积极性和创造性，从今天起，“灞桥公安宣传”将陆续展出在首期“社区民警谈主防·警社共治话平安”评比活动获得奖项的优秀作品。
践行派出所主防理念
定位好社区警务四种角色
新筑派出所 社区民警：胡雪涛
我是新筑派出所的社区民警胡雪涛。2022年加入公安队伍后，被分配到新筑派出所，成为了一名社区民警。从入警的第一天起，做一名为人民群众办实事、让人民群众满意的人民警察就成为了我永恒不变的工作目标。今年年初部、省、市各级部门召开会议、出台政策、下发文件、传达精神，开启了以“事前预防”为核心的公安工作新时代。把握规律、主动学习、深入思考，我认为主动警务是适应社会治安形势变化，提高警务效率的需要；预防警务是减少社会冲突，创造安全和谐社会的需要；连心警务是拉近警民关系，提升服务质量的需要。
为更好的落实市局派出所主防“1551”模式和“531”警务机制，在工作中，我努力将自己定位为“四种角色”。
一个“如数家珍”的明白人
社区警务工作第一步，就是要对辖区情况了如指掌，“底数清、情况明”，就成了我对自己最基本的要求。我治理的片区主要集中在西安奥体中心南北两侧，涉及10个地块的住宅小区，暂未成立社区，我需要对接6个物业经理和3个开发商，常住人口约6400人，流动人口2700人，人数每到开学季都有所增加。有1所小学和2所幼儿园，在校师生共计1800余人。有四个重点建设项目，其中一级项目1个，三级项目3个，还有长安乐和长安云这两个一带一路丝路中心文化场馆，有86家九小场所，2家特种行业，4家涉外国际物流企业。片区周平均警情14起以纠纷和求助为主。只有全面了解，才能更好治理，下一步我一定会对我片区情况更加细化掌握，做到心中有数。
一个“平安社区”的守护人
“降发案、护稳定”是我作为社区民警的目标之一，为了实现这一目标，我也不断思考各种有效的方式方法。一是勤巡逻。根据片区发案情况在各小区都组建了夜间巡逻队，依靠小区物业、保安、业主的力量，共同维护小区的平安稳定，对犯罪分子形成有效震慑。巡逻队组建后，小区周边电动车丢失的警情大大降低。二是勤宣传。通过微信群、电子大屏、宣传栏等宣传阵地，每天向大家推送《灞桥公安话防范》和其他重要的安全防范知识，也会分享在他们身边真实发生的违法犯罪事实，从而提升群众自身防范意识，从源头上降发案。有一次一个业主在微信群向我反映遭遇了跟我发的防范内容相似的诈骗事件，我详细了解后告诉他这就是典型的电信诈骗，成功为他避免了损失，业主在群内说了这么一句话：“反诈宣传正及时”，其他业主也在群内纷纷点赞。三是勤沟通。依靠物业的力量，在各小区都建立了治安协理员队伍，众人拾柴火焰高，我将他们作为我治理小区的前沿力量和有力帮手，帮助我共同发现问题、解决问题。
一个“行业场所”的监督人
为更好地监督管理辖区行业场所，我细化建立了更为全面、细致的行业场所台账。分为基础台账和走访台账，其中基础台账详细记录了行业场所的位置、法人信息、营业执照号、类型、员工数量等信息；走访台账则记录了我对该行业场所的检查走访时间、发现的问题、整改的情况、反映的困难、采取的办法，通过日常的走访检查实时更新台账，形成管理闭环。另一方面联合各职能部门的专业力量，对存在问题的场所，通过联合监督检查，将风险隐患降到最低，让辖区行业场所能够在有效的在监督中平稳经营。
一个“为民服务”的解忧人
民意导向永远是我衡量工作成效的唯一标准，群众的认可才是对我工作最高的肯定。我负责的片区居民主要是由父母带孩子在港务区上学构成，这种构成有着“潮汐式”的居住特点，那就是早出晚归，邻里间缺少联络沟通，若矛盾纠纷不能第一时间化解，易构成不稳定因素。为此，我一方面定期开展入户走访，和辖区群众建立良好的警民关系，深入细致排查化解各类矛盾纠纷，倾听群众诉求，尽可能帮助他们解决哪怕是非警务类问题。一方面对群众与企业反映的困难，及时联系相关单位共同协商解决。一次，华润治安协理员向我反映了一户业主家中暖气漏水造成7户业主遭受损失，但热力公司、开发公司、物业公司责任划分协商不能达成共识，导致赔偿事宜不能推进，引发业主强烈不满。经过我多次组织协调，同时借助分局“警法联调”模式，成功让三方就赔偿事宜达成一致，将此事圆满解决。我不仅收到了三方公司联合送来的锦旗，也受到了分局领导的认可，此案例也获得了2024年灞桥区警法联调优秀案例，但更为重要的是让我在日后的警务工作中有了更好的群众基础。
习近平总书记曾说过：人民警察来自人民、心系人民、植根人民、服务人民是公安机关的优良传统。社区警务工作是与人民群众联系最广泛、最紧密的工作。我努力定位“四种角色”，真正做到把自己留到群众身边、把服务送到群众身边、把问题解决在群众身边，努力提升群众的幸福感、获得感、安全感。
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