近日，12345政务服务热线接听鹿泉区承办事项办理情况的最新台账表发布，涉及到的主要问题还是与住房有关，具体来看：
1.晟地丽江回迁楼接通燃气收费问题
办理情况：经核实，晟地丽江旧村改造项目开始时，开发商发布公告明确说明开发商只负责一套房燃气费用，现在给村民分配的是第二套房，为了尽快让燃气公司进场施工尽早通气，先由开发商为村民垫付了每户3200元燃气费用，现由晟地丽江小区物业代开发商收取费用。经咨询燃气公司现在收取的每户3200元费用为燃气工程建设费，工作人员已与反映人联系并做了解释工作。
2.水岸华苑一住户安装汽车充电桩问题
经核实，因车库线路只用于消防、照明，私人安装电容量不足不能安装。9月12日上午，工作人员与反映人约谈沟通，告知其目前小区无法安装充电桩的原因，反映人表示理解。
3.西部峰景3号楼底商规划证和竣工备案证信息变更问题
经区住建局核实，反映的问题已被法院驳回了其诉讼请求，区住建局工作人员查阅西部风景项目的规划证、竣工备案证、房屋产权证显示均为商业。2017年、2024年到石家庄市住建局复查，市住建局复查意见为房屋性质界定不属于住建局职能范围之内。
4.龙湖九里晴川小区噪音环评问题
办理情况：经了解，九里晴川居民反映的“该小区建设初期没有做造音测试，一期、二期环评报告存在违规虚假和业主受青银高速噪声影响”情况属实。为此，辖区生态环境局召集区行政审批局、上庄镇政府、九里晴川项目负责人和业主代表进行了多次沟通，九里晴川项目负责人对青银高速噪声扰民问题表示认可，但由于治理费用较高，目前公司经济困难。鉴于上述情况，区生态环境局于2024年9月3日向业主代表送达处理意见书，建议业主通过法院起诉维护自己合法权益。
5.青龙山大道与红旗路交口商贩扰民问题
办理情况：经了解，扰民时间段为晚10:00-次日早6:00，在非扰民时间段内已告知相关人员降低音量，铜冶镇工作人员晚上10:00后在青龙山大道与红旗路交口巡逻,严禁噪音扰民。
6.海山朗铭园8号楼延期交房，8、9号楼北侧简易房拆除，纵七街打通问题(来电4次)
办理情况：经核实，该项目五证齐全，符合预售条件，区住建局已约谈开发企业，并安排专人到现场督促开发企业加快施工进度，目前，该项目工人正在做精装和平整场地。
反映的工程项目中的简易房系方便项目施工使用搭建，待项目完工后会自行拆除，若项目完工后仍未拆除，区自规局将拒绝为该项目办理规划验收手续，同时将此建筑转为违法建设交由获鹿镇综合执法部门强制拆除。区住建局暂未接到纵七街修建任务，已向反映人沟通解释相关政策。
7.晟地丽江未交房问题
处理情况：经核实，晟地丽江现在对外销售的房产为建筑商所有，由于开发商无力偿还建筑商工程款，将部分房产抵顶给了建筑商，铜冶镇政府经与开发商联系确认，开发商表示将在村民第三期回迁房安置时给反映人安置。
下步措施：鹿泉区政府将督促开发商尽快拿出回迁楼三期施工方案，争取年内开工。
8.花语原乡二期项目停工问题
经核实，该项目五证齐全，符合预售条件。双方合同约定2025年4月交房。2024年8月15日，区住建局已约谈开发企业，督促开发企业尽快复工复产，早日交付业主使用。
下步措施：区住建局将督促开发企业尽快复工复产，尽快交付业主使用
9.上起澜湾小区一住户排水主管道漏水问题
经现场走访，漏水处系03门厨房排水支系管道(2楼及以上楼层共用管道)漏水导致，楼下住户(未入住)院内确有水迹，管道漏水处未汇入小区主管道。铜冶镇工作人员立刻电话联系所有03门住户(2楼及以上现住13户)协商维修事宜，并入户查看管道使用情况，2层及以上住户家中管道均无异常，当即联系小院房主说明情况。03门现有住户中2户同意维修，其余11户均不同意，铜冶镇工作人员多次采取入户和微信等方式进行协调无果。
下步措施：鹿泉区政府相关人员会继续积极推进与涉及居民的沟通协商，做好与反映人的沟通，咨询相关法律部门寻求其他解决途径。
10.军城雅郡1期交房问题
处理情况：经核实，该项目五证齐全，符合预售条件，目前项目两栋商品房已全部封顶，正在进行收尾工程由于股东间产生矛盾，致使房屋后续建设未能顺利进行。鹿泉区政府相关领导近期多次会见开发商及股东，协调该项目的复工、交房事宜，但因开发商及其股东仍各执一词，双方未能达成一致意见。
下步措施：鹿泉区政府相关领导积极协调双方的矛盾纠纷及复工问题，争取尽快达成一致意见复工。
11.帝华水岸华苑一业主办理不动产权证问题
经了解，帝华公司表示将努力提升办证效率，目前办证工作正在有序进行，预计10月底为反映人家办理，帝华公司会通过电话联系或公众号进行通知业主，已将此情况告知反映人。
下步措施：鹿泉区政府会继续督促帝华地产公司提高办证效率。
12.依山花园小区地下室积水、底商随意倾倒残余垃圾问题
处理情况：经铜冶镇工作人员核实，目前地下室积水由施工方进行抽水作业，待雨季过后，由施工方将漏水的位置挖开针对具体原因进行整改。9月7日经铜冶镇组织协调，由底商、物业共同出资将污水管道冲洗干净，地面残留的污水由底商负责清理干净，后续由底商定期清理疏通污水管道。
13.秀水名邸办理不动产权证问题
处理情况：经获鹿镇工作人员与开发商了解，秀水名邸小区是按楼栋办理不动产权证，目前正在办理的是9号楼，获鹿镇工作人员已与反映人沟通解释。
下步措施：获鹿镇会继续督促开发商加快办证速度，争取早日出证。
来源：石家庄市人民政府网
