11月15日上午，鼓楼花园社区骆婷书记和居民代表们来到市市政管理中心，将写有“尽职尽责暖民忧，心系群众好担当”“情系群众暖民心，畅通群众回家路”的锦旗送到中心主任王世超和副主任孙爱东手中，衷心感谢中心领导及工作人员在中山北路改造过程中为民排忧解难办实事，解决了鼓楼花园小区6000余人出行困难的问题。
中山北路是我局实施的城建重点工程，改造范围北起三环北路，南至中山立交北，路线全长5.4公里。前期设计考虑该路为南北向的城市主干路，交通量大，所以在鼓楼花园小区西门没有设计人行过街通道。道路实际投入使用后，许多鼓楼花园小区居民反映小区西门行人过街需求量较大，没有过街通道，居民过路需要绕行很远，上下班、接送小孩及老年人出行等都有诸多不便，希望能够增设行人过街通道。
接到鼓楼花园小区居民及居委会主任关于开通人行通道出口诉求后，市市政管理中心组织人员到社区进行调研，对居民开通人行过街通道的需求进行深入了解。王世超说：“只要思想不滑坡，方法总比困难多。我们一切工作的出发点必须是为人民服务，方便市民出行”。随后，王世超又带领中心工作人员反复与设计院探讨沟通设计变更的技术方案，在多方努力协调下，该处人行通道于11月13日晚完成改造，顺利开放通行。
新增设的人行通道
“没想到这么快就解决了，我腿脚不方便，经常要到对面医院去，这以后过路可方便多了”，居民代表握着王世超的手激动地表示感谢，居委会和群众对市市政管理中心高效迅速的工作效率给予了充分认可。
拟稿：李云轩
审核：胡瑞标
发布：许萌君
