租客和房东之间,最初只是一点小纠纷,没想到后来升级成一场针锋相对的全面战争。2021年10月,租客搬进了这栋位于后座的独立出租房,共用私人车道。水电账户都由房东所有,房东把发票给到租客,由租客付钱。本来相处得都挺好,有一天房东开车经过出租房时,看到房产前面的围栏上放了一个商业标志广告牌,他觉得很生气,还想到之前房客对出租房进行过一些改造,并把一辆大篷车停在了车道上,于是他给租客发了一条消息,争吵就开始了。租客说,她不会移除标志,而是要搬走,并把她自己更换的地毯也要拿走。2023年1月奥克兰发洪水时,客厅的地毯被损坏了,租客自己换了新的。不过房东说,已经把地毯拉起来晾干,并不知道租客自己更换了地毯这件事。房东说,如果租客要拿走地毯,就会从押金中扣除换地毯的费用。但是,房东并没有把租客的押金交给Bond Centre,所以租客停止了付租金。
没水没电的日子很难过,租客恳求房东重新开通水电,但是房东说,除非她支付三周的租金,否则房东不会重开水电供应。没有水洗澡,租客不得不去当地的社区泳池,支付一定的费用后洗澡。
没有电,她也很难做饭,甚至是给手机充电。
法庭上得知,对租客断水断电的惩罚没有持续很久,2天后恢复了供水,4天后恢复了供电。今年5月,租客提出索赔,指控房东违反了健康住宅标准。房东也提出了索赔,要求终止租约,支付1750纽币的欠租,外加欠的444纽币水电费4000纽币换地毯的费用以及1000纽币的外墙损坏费。房东和租客双方就未支付租金的金额达成了一致,但是法庭认为房东无权获得地毯的赔偿。另外,也没有证据支持租赁期间的损坏赔偿。反而,租客有权获得设施不足的赔偿,因为房东本应在租赁开始后的90天内达到标准,但事实并非如此。房东也承认自己不应该一时冲动给租客断水断电,听证会上他也为此事而感到后悔。最后,房东不仅损失了1750纽币的房租,还要赔给租客1574纽币。