“百亿补贴”下的低价名酒,靠谱吗?中国白酒硬刚抵制直播带货,听听五粮液怎么说

时事   2024-11-06 09:47   广东  

马上又要到一年一度的“双十一”了,在“补贴拉客”、“低价引流”的戏码之下,各家电商平台的促销大战,再次燃起了烽烟。

为此,有电商平台再次祭出了“百亿补贴”的流量,而在电商平台上的一些商家,则借着“百亿补贴”活动的噱头,在直播间卖起了低价名酒。

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中国白酒行业品牌保卫战

直接硬刚低价直播带货

业内人士指出,这些在直播间卖低价名酒的店铺,是希望借助名酒的流量效应,能够为自己的直播间拉来更多人气。中国白酒行业开始积极抵制这类低价直播带货,直接硬刚,五粮液,剑南春均在其官网发布了告知书,明确指出,线上低价产品真假存疑,线上购物维权难…中国名酒开始了与低价酒冲击下直播带货市场乱象的品牌保卫战。

  


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被拉来引流的“低价名酒”

有消费者关注到,在一些平台的直播间里,主播销售的五粮液,价格已经低至769元/瓶。不过,这种价格只维持了很短时间,很快就又调整到了符合市场预期的正常价位。

此外,在双十一大促和百亿补贴背景下,贵州茅台53度500ml装海外版飞天茅台的价格,也跌穿了2000元市场心理关口,挂出了低至1983元/瓶的卖价。


以低价为噱头,被直播间的主播们拉来引流的名酒,除了堪称白酒流量担当的茅台和五粮液之外,还有剑南春等市场热销名酒。直播间的这些低价名酒靠谱吗,中国白酒行业老大哥酒企已开始全面硬刚。

  


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直播间的低价名酒靠谱吗?

电商平台上的店铺在直播间销售的低价名酒,到底靠不靠谱呢?这确实是个关注度比较高的问题,它在消费者之间也引起了比较大的争议。借助“百亿补贴”卖低价名酒的这些店铺,无非是为了用低价名酒来为自己的店铺引流。


掺杂了假酒,这样可以拉低成本;要么是店铺从市场上收来的酒,自己也不知道真假。

值得注意的是,有关网购白酒的真假问题向来存在比较大的争议,也确实有很多人曾经在网购中买到过假酒,而且这种现象还比较普遍。

  


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直播间的低价名酒

假在何处?

有人用自己的亲身经历现身说法,称曾经在淘宝百亿补贴买过苹果手机以及五粮液、茅台酒等商品,后来把白酒拿去进行鉴定,证明酒确实是真的!

对此,有消费者跟帖回复,称网店都没有一手货源,卖的酒都是收来的,根本没办法保真。

针对直播间低价名酒的真假问题,总结了几点:是正品与高仿品掺在一起卖的,用低价名酒来引流、拉人气,从其他商家处进货,或是从卖家手里回收,对于这样的货源,店铺们自己都不敢保证确实能鉴定出酒的真假来。

  


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对直播间的低价名酒

五粮液怎么看?

电商平台直播间打着“百亿补贴”旗号销售的低价酒的行为,直接扰乱了厂家的价格体系和市场秩序,容易引发消费者对厂家的质疑,也会在一定程度上伤害所涉品牌的声誉。

最近,在“百亿补贴”加持下,有带货主播把直播间卖的五粮液直接打到了769元/瓶的价格——这比五粮液950元/瓶的市场批价低了181元,比五粮液1019元/瓶的出厂价更是低出了250元。

如果上述直播间的低价五粮液能有充足数量供应,消费者想怎么买就怎么买,想买多少就买多少,那谁还会再到线下店去购买五粮液?很显然,直播间的低价五粮液,对厂家渠道体系带来的伤害是致命的。何况主播们手上是不是真有货、有多少,消费者并不知情。

上述低价售酒的行为显然不受厂商待见,也会引来厂家的反弹和市场规范。在得到消费者的咨询和反馈后,五粮液终于出面发声了——

11月2日,针对众多消费者关于在某些电商平台“百亿补贴”购买到的五粮液产品真伪的咨询,出于保护消费者合法权益的角度考虑,五粮液在官方网站发布了一份《致五粮液消费者的告知书》,提醒消费者在电商平台购物时要注意对自身的权益保护。

一些直播带货“套路升级”,部分商家为牟利深入“研究”消费者心理,不断打“擦边球”规避监管,侵害消费者合法权益手段更隐蔽,消费维权难度增大。

今日,北京市市场监管局起草的《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)》面向社会公开征求意见,不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者。


A

直播带货“引”乱象频发

商务部数据显示,2023年前11个月,全国网上零售额14万亿元,同比增长11%,实物网零对社零增长贡献率达31.4%,占社零比重达27.5%,创历史新高。

根据商务大数据监测,2023年前10个月,我国直播销售额超2.2万亿元,同比增长58.9%,占网络零售额18.1%,拉动网零增长7.5个百分点。

不可否认,作为互联网时代一种新型商业模式,直播带货强势崛起,成为中国经济发展的一道独特风景。但是,直播带货过程中也出现了太多的问题……

一些直播带货“套路升级”,部分商家为牟利深入“研究”消费者心理,不断打“擦边球”规避监管,侵害消费者合法权益手段更隐蔽,消费维权难度增大。

2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。

据国家市场监管总局公布的数据显示,2023年,直播带货投诉举报共33.7万件,同比增长52.5%。虽然和网购整体的1261.1万件相比只是个零头,但增速十分惊人——近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量5年内的增幅则是达到了47.1倍。


B

“全网最低价”随处可见

值得大家注意到的是,在33.7万件直播带货投诉举报中,排名前三的问题分别是售后服务(7.3万件)、质量问题(6.2万件)、不正当竞争(4.5万件),增长最快的问题是不正当竞争,同比增长2倍。

而随处可见的“全网最低价”,恰恰是不正当竞争的最直接体现。按照业内人士的说法,不少主播为了显示商品的价格优势,宣称“全网最低价”,但实际上很难做到,这就对消费者形成了误导。

根据我国《反不正当竞争法》,经营者实施混淆行为引发消费者误解、编造传播虚假信息损害竞争对手声誉、进行虚假或引人误解的商业宣传等,都属于不正当竞争的范畴。

一个可以确定的事实是“直播行业鱼龙混杂”,不仅需要各大平台加强管理,还需要国家层面的重拳出击。忠告:在电商直播间遇到低价名酒,消费者一定要擦亮眼睛!

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