群众事无小事,细微处显真情。珠山分局陶溪川派出所始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念,致力于将矛盾化解在萌芽状态,维护辖区和谐稳定。
近日,陶溪川派出所接到吴女士报警称:其因一起租房纠纷陷入了困境,其所承租的店面到期后,想把自行安装的玻璃门拆走,但房东程某坚决不同意,双方沟通无果,无奈之下遂报警求助。了解事情经过后,民警第一时间联系房东程某,将程某与吴女士一同约至派出所进行调解。
调解过程中,民警与双方当事人进行多次沟通,并从情、理、法的角度进行劝说,围绕双方诉求对这场纠纷进行“降温”,引导双方换位思考。在民警的劝说下,双方终于达成调解协议,程某将玻璃门折价付给吴女士。至此,一起租房纠纷得到圆满解决。
文 图:王高源
编 辑:程纹妮
校 稿:杨玉璐
一 审:雷诗琪
二 审:李晓君
三 审:周陈松