涉县12345政务服务便民热线关于开展“领导接听日”活动的公告为进一步搭建好党和政府密切联系群众的纽带和桥梁,提升12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)质效,经县政府同意,决定组织开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下:三、接听时间 2024年11月6日(星期三)上午10:00-11:00六、温馨提示 1、本次活动以接听电话的方式受理各类诉求,不接待来访人员。2、如遇来电人数较多导致领导接听专席繁忙时,您可以选择排队等待接听,也可以由12345热线话务员登记形成工单,转交当日接听领导安排办理。3、超出本次接听受理范围的诉求,由12345热线按照程序接听办理。