半期诉求汇总
校领导接待日系列活动由我校年级长联席会和学生之家功能型特设党支部共同创建，秉持为同学服务的精神，重视同学们对于校园设施、生活服务、课程设置等多个方面的感受，致力于与大家携手共进，提高同学们的获得感、幸福感和安全感，以及参与学校管理的主人翁意识。
截止到本学期半期，我们共收到了66条诉求，涉及生活服务、学习实践等方面。在各职能部门的高度配合和共同努力下，共解决了55条诉求。对于尚未解决的诉求，我们会持续跟进，继续为同学们服务。
活动回顾
部分诉求及回复展示
Q1
希望对宿舍人员进出管理,减少在寝室
里发传单或宣传销售等现象。
党委学生工作部回应：
已责成物业公司加强宿舍人员进出管理，要求宿管员增加本楼栋同学面孔熟识度，如发现陌生面孔，查看同学证件并核实同学身份，禁止非本楼栋同学或疑似推销同学入内。
Q2
快递退货太不方便，建议菜鸟驿站恢
复上门服务。
党委学生工作部回应：
我校“上门取件”服务并非菜鸟驿站业务，而属于各快递公司的业务范畴。据了解，近期，原承接电商平台退（换）货的快递公司由于快递行业罚款压力大，且时效、安全等问题（各大平台要求上门取件在1-2小时内完成揽收，否则将对快递员进行罚款。学校区域内为特殊区域，存在较多特殊情况，例如同学上课期间无法接通电话，无法按时揽收而造成快递员罚款；晚上学生下课快递员也下班了，提前放在寝室楼下也容易出现因快递丢失而造成快递员赔款等），目前各快递公司暂停在学校提供上门取件业务。详情见《关于学校菜鸟驿站快递问题的情况说明》。
Q3
希望开通校内东、西校区连接口的车
辆进出通行。
党委保卫部回应：
东西区连接通道坡陡、弯急、路窄、人多极易引发交通事故，此通道只能作为消防应急通道使用。
Q4
希望加强校园三花路段摩托车管理，
无论校内外人员，均需遵守限速规定，
减少噪音影响，保障校园安全与宁静。
党委保卫部回应：
保卫处联合交巡警正在开展校园摩托车综合整治工作，一方面严禁摩托车、电瓶车进校；另一方面全面排查清登记校内摩托车、电瓶车，清理无牌无证摩托车，对车主开展安全教育签订安全承诺书后发放通行标牌。对三花路、登云梯等重要路段严格交通管制。
Q5
望能加强对山上校区宿舍输水管道的
定期检查，减少停水、停热水次数。
后勤基建管理处回应:
新大正物业已维修。寝室维修请同学们直接到楼栋值班老师处报修，方便及时维修。
Q6
公交费太贵，能不能便宜点。
资产管理处回应：
校内公交是2021年3月学校通过挂网向社会公开引进，经专家评审确定的承运人和收费标准，合同于2025年7月到期。合同到期后，学校将按照相关规定重新确定承运人和收费标准。
Q7
建议宿舍空调可吹热风，冬天很冷。
资产管理处回应：
已列入更换计划，预计2025年完成绝大多数单冷空调的更换。
Q8
希望图书馆书蜗小程序稳定性能够加
强。图书馆书蜗小程序抢座经常会出
现bug，希望能够加强书蜗小程序的
稳定性。
图书馆回应：
1、我们已经告知书蜗小程序的开发公司西安麦谷电子信息科技有限公司要求他们尽快拓宽网络带宽，更新升级小程序系统。2、因现在手机牌子比较多，手机里面的设置（位置信息、权限等）不一样，造成读者无法入座签到和取消预约。读者可以打电话65488521或到图书馆一楼104技术部办公室找老师帮助。
Q9
希望扩充图书馆书籍和电子资源，并
延长开放时间，为学生提供更多的学
习空间和资源。
图书馆回应：
图书馆每年会针对学校学科专业建设和读者实际需求情况，经过资源评估及学校下拨给我馆的对应经费支持等进行资源订购，尽可能地扩充馆藏资源；图书馆开放时间为7:00-22:00，已在现有的条件下尽可能地延长了开放时间。
Q10
前后两节课教室距离太远，从山下
赶到山上时间来不及。
教务处回应：
排课遵循以学生为中心的原则，尽量兼顾学生住宿校区，尽量避免跨校区排课。但由于受限于排课时段、可用教室、教师课表、学生课表、学院实验室、校区授课条件（如游泳馆）、教学班组成等多个条件，不排除部分课程在全力协调后，仍无法避免跨校区排课，出现该类情况时，教务处也尽量仅在上午大课间安排，为同学们跨校区上课留出时间。
Q11
希望强化以赛促学，增加校级非语言
类高规格专业竞赛，提高竞赛数量，
更加多元化办赛。
教务处回应：
在新文科建设中，学校注重学科间的交叉融合，积极组织了各种跨学科、跨专业的竞赛。除了教务处牵头的创新创业大赛还有各二级学院承办的校级竞赛，如领事保护情景剧大赛、国际商务谈判大赛、全国高校商业精英挑战赛、全国大学生人力资源管理综合能力竞赛（精创教育杯）、区域国别论文大赛、模拟金砖国家会议、新稷下论坛等等非语言类的竞赛。同学们可多加关注，并积极参加这些高水平的非外语类校级专业竞赛。
写在最后
