那么如何更系统规范地与心理高危学生家长面谈,可能是很多心理老师的困惑。今天这篇推文一起学习多方会谈的流程和注意事项。
一、班主任电话联系家长
班主任依据班主任处理心理高危学生操作流程需第一时间通过电话的方式与家长取得联系,约好时间和地点,建议父母双方一同前来学校进行面谈。
二、启动多方会谈
由心理教师或学生处主任(政教处)牵头召开多方会谈,参会人员包括危机领导小组组长或分管副校长、相关处室负责人或年级组长、心理教师、班主任和学生家长(父母双方)。
三、会谈前准备
心理教师与班主任、年级组长、学生处领导之间要在见家长前先开会交流,商讨会谈框架,做到处理思路保持一致。
与家长交流过程中,态度要诚恳,让家长感受到学校的专业和诚意。明确家校合作的目的是为了孩子的健康成长,探讨学校和家长各自的职责和教育优势,帮助孩子走出人生低谷期。
四、会谈具体内容
1.心理教师需向家长强调保密原则,明确告知家长孩子的特殊情况学校会予以严格保密。另外,该生毕业后所有相关心理记录不会带到大学,以此消除家长的疑虑。
2. 心理教师向家长出示并说明中小学心理危机干预制度与流程,让家长明白所有高危学生一律按照此制度统一标准执行。
3. 心理教师需详细说明该生目前的心理状况和严重程度,并向家长普及相关心理疾病知识,告知家长该生的特殊情况已超出学校咨询范围,需立刻转介到校外专业医疗机构进行心理治疗。
4. 心理教师向家长进一步说明,此类“特殊学生”属于心理高危人员,从身心健康与生命安全角度考虑,均不具备住校资格,及时向家长说明退宿的必要性,配合班主任做好家长的思想沟通工作,并尽快办理该类学生的退宿手续。
5. 会谈流程:首先请家长回忆描述孩子在家的表现情况。接着,心理教师从专业角度向家长反馈学生目前存在的心理问题,进一步说明严重程度,以及转介治疗的急迫性。然后,班主任将来访者自开学以来在校的具体表现向家长做详细的反馈。学生处领导向家长强调身心健康的重要性,表达家校合作共同为来访者的心理康复而努力的意愿。最后,双方积极探讨干预方案。
6.会谈结果一般将学生分为两类:转介生和在校生。
(1)转介生指的是家长在了解清楚情况后能积极配合,将其及时转介至校外专业医疗机构进行治疗的心理高危学生。在学生转介前,心理教师需填写学生心理问题转介信,做好登记,通知班主任和教务处请假备案。第一次转介就医的学生,就医回家后需向校心理辅导中心通报就医情况和结果,并及时报告班主任,心理教师做好记录。
如学生需要住院治疗或无法上学的,按照学校学籍管理有关规定,家长需出具医院证明或意见,提交休学申请,在班主任陪同下去年级组、教务处办理休学手续。教务处、心理辅导中心做好相关记录。
治疗期间遵医嘱按时按量服药,若该生服药后出现不良反应,请及时当面向主治医生咨询,切不可中途自行停药或停诊!此外,转介期间家长应与班主任继续保持每月一次的联系,真实地反馈该生近段时间的治疗和在家表现,直至康复。
(2)在校生指的是学生或父母不同意转介,仍然要求继续留在学校就读的心理高危学生。首先,学生本人需签订不自我伤害契约书,父母双方需签署安全责任承诺书。接着,家长需积极配合班主任办理退宿手续。
在校期间,心理教师需每周一次定期约谈,班主任实时监控学生的心理动态发展,发现情况及时与心理教师交流。
对于不肯转介的家长与学生,学校可邀请校外心理专家或医生来校参加多方会谈,从专业角度向家长说明该生的具体情况、严重程度和后续治疗方法。
7.整场会谈需全程录音,会后所有与会人员的谈话内容需做好详细书面记录,并请家长在会谈记录上签名,备存于心理辅导中心。高危学生不论在校还是转介,心理教师和班主任切记将所有与家长联系的内容做好及时的记录与保存,包括电话联系、QQ或微信(截图)等。