2024
把窗口服务搬进病房
床旁结算一站式服务
新疆医科大学第七附属医院
“床旁结算”彻底打破了传统入院、出院结算“多窗口”跑的模式，将办理窗口前移至病区护士站，让“数据多跑路、患者少跑腿”，为患者节省了时间，方便了年迈体弱、行动不便的患者，彻底解决病人办理住院、交纳押金、出院结算排队的现象，为患者提供更加方便快捷、人性化的服务，真正做到服务“零距离”。
近日，患者体验了“床旁结算”的便捷后，对这项服务很是满意，“开通‘床旁结算’，我们来这直接办理入住，出院的时候在护士站直接一站服务到家，太方便了。”康复科护士长岳英说：“康复科作为试点科室之一，自运行“床旁结算”一站式服务以来，患者满意度很高，由原来的身份证、医保卡、押金条等到现在一部手机，2-3分钟即可完成，医院财务运营管理科收费结算组工作人员对我们进行了系统的操作培训和指导，我们能够为患者提供更高效、便捷的服务。”2025年“床旁结算”一站式服务将在医院全面排开。
我院将在后续运行中逐步建立健全全方位的出入院一站式床旁服务机制，进一步完善相关管理制度，持续推进出入院一站式床旁服务，提升患者就医满意度，优化结算流程，力争实现医院出入院一站式床旁服务全覆盖。
