2024年4月10日，云网智联大会在北京隆重召开。中国联合网络通信有限公司研究院（中国联通研究院）携手中国联合网络通信有限公司山东省分公司、中国联合网络通信有限公司智网创新中心、华为技术有限公司联合申报的“面向云网和云光专线业务的自智网络服务体验测评”获得最佳实践案例奖，面向专线业务的自智网络研究取得标志性的成果。
2023年，中国联通研究院和中国信通院联合牵头，组织华为等产业伙伴，站在垂直行业客户视角，面向专线业务的订购、开通、使用、管理全过程，首次开创性地制定自智网络面向专线服务体验的分级评估技术标准和测试规范，率先基于中国联通现网环境试点了云网专线和云光专线服务体验的效果评估。
2023年12月，中国联通研究院、中国联合网络通信有限公司山东省分公司率先完成了由中国信通院联合CCSA TC610组织的业界首个自智网络服务体验解决方案分级测评。该测评项目基于CCSA TC610技术标准——《自智网络服务体验分级评估技术要求-云光专线》和《自智网络服务体验分级评估测试方法-云光专线》，涵盖云光专线订购、云光专线开通、云光专线使用、云光专线管理四个环节，聚焦敏捷度、响应度、感知度、可靠度、安全度五个维度，共评测16个测试用例。测评结果表明云光专线自智网络服务体验达到4A+等级，其中云光专线订购功能支持4A等级，云光专线开通功能支持5A等级，云光专线使用功能支持5A等级，云光专线管理功能支持4A+等级。
针对云网场景，传统的运维面临着诸多挑战：依赖人工流转协调云和网的端到端工作流，其流程断点多，不仅是业务开通时间长，而且故障优化过程繁琐复杂，一次性解决问题的效率低，导致业务的服务体验保障成本极高。因此，中国联通选取云联网的典型场景开展现网能力试点开展网络服务体验测评，从云网业务订购、开通到业务使能后的优化管理，全业务运维生命周期闭环的服务体验能力都得到了全面的评估。试点评估结果全面达到4A+，充分证明了中国联通云联网解决方案在提升服务体验、优化业务流程、降低运维成本等方面的显著成效。
本次实践牵引中国联通专线产品迈向自智网络高阶能力，为企业上云、行业数字化转型提供高品质的上云专线，向零等待、零接触、零故障的极致体验迈进了一大步，为中国联通在自智网络领域的发展奠定了坚实基础，其对中国联通各省市结合自身的商业场景，开展自智网络试点推广具有非常典型的案例参考价值。CCSA TC610自智网络总体组对于中国联通在云联网和政企精品网场景中的实践给予了高度评价，认为该实践具有首创性，从测试评估到创新改进，都展现出了卓越的创新推动能力。通过提取现网试点评估经验，中国联通不仅有效提升了自智网络标准/规范的准确性，还加速了分级测评标准的制定和落地各商业场景，这在整个产业中都具有非常突出的指导意义。此外，通过测评牵引行业/企业客户使用高品质云光、云网专线，帮助中国联通进一步提升业务品质的公信力，从而助力行业市场的拓展。
面向未来，中国联通研究院将联合合作伙伴进一步探索自智网络的高阶能力的等级评估和应用，以实际行动赋能千行百业，助力经济社会数智化转型。
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