“我家病人现在恢复得特别好，真是太感谢你们了。”金杯银杯，不如老百姓的口碑。近日，患者家属张阿姨（化名）在行政查房时不停地夸赞，表达了对消化内科全体医护人员热情服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。
据了解，患者因“十二指肠溃疡伴出血”入住我院消化内科，医生接诊后仔细询问病史，向患者及家属耐心细致地讲述诊治及治疗方案，给予禁食水、止血、抑酸、保护胃黏膜等支持对症治疗，并行无痛肠镜检查。主任及主管医师每天按时查房，观察患者恢复情况，住院期间患者病情平稳，无出血，钝痛缓解，流质饮食，食欲逐渐好转，目前该患者已顺利出院。
在此次住院期间，患者及家属对我院焕然一新的住院环境及良好的硬件设施表示非常满意。从初入科室时的忐忑不安，到感受医护人员的热情接待和精心照料、病情逐渐好转后的满心欢喜，平凡的话语间流露出的真情实意，让医护人员都为之动容。
朴实的言语，简单的微笑，传递的不仅是患者的信赖与感谢，还是对医院医疗技术、服务态度和服务质量的认可以及对医务人员点滴付出的肯定，更是对提供更好临床服务的鞭策！
一直以来，我院始终坚持以患者为中心，致力于为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。凭着过硬的专业素质和精湛的医疗技术，得到患者无数好评。下一步，我院将继续发扬医者仁心的精神，不断提高医疗服务质量，为更多的患者解除病痛，带来健康和希望！
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素材提供：张贞贞 编辑：李文雅
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