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河北临城农商银行成功拦截一起“刷单”业务电信诈骗案件
文摘
2024-12-31 10:25
四川
近日,临城农商行鸭鸽营支行工作人员凭借高度的责任心、过硬的专业力,及时识诈反诈,成功拦截一起“刷单返现”电信诈骗案件,避免客户经济损失1.4万元。
12月25日下午15:00,客户王女士来到该支行办理跨行转账业务,王女士在等待对方发来收款银行信息期间,柜员询问客户往哪里转账?是否认识对方?王女士表示不认识,柜员立即觉察到情况异常,与客户进行深入询问。据客户表示,有个网络平台,通过自己往上面转账做任务,然后平台会根据用户完成任务的多少返还现金。在高额利润的诱惑下,客户相信了对方,试图通过网络转账方式进行所谓的“刷单返现”交易。
了解到事情真实情况后,该支行柜员初步判断此笔业务有可能是一起电信诈骗案件,立即暂停了为客户办理转账业务,边安抚客户情绪边劝说客户暂缓汇款,同时立刻拨打了当地反诈中心电话,反诈中心确认了该客户遭遇到电信诈骗的事实,最终通过警银联动,成功堵截本次诈骗行为,为客户避免1.4万元损失。客户意识到自己上当受骗后,对该支行工作人尽职负责的态度表示了感谢。
今年以来,临城农商银行利用种形式积极开展防范电信诈骗、防范非法集资等宣传活动,并制定全年的学习培训计划,将防范电信诈骗等重点工作内容培训纳入学习培训课程,极大地提高辖内员工识诈反诈意识和“金融为民”的初心使命。未来,该行将持续深入践行金融工作的政治性、人民性,继续当好金融卫士,筑牢“防火墙”,织密“安全网”,为人民群众捂好“钱袋子”!
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编辑:天骄 审校:张影 审核:李晔
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