“政协+法院”走心服务 贴心暖民

2024-11-06 17:15   内蒙古  


10月25日,是第九个“政协+法院”集中调解的日子,这一天,阿旗法院法官与邀请政协特邀调解员共同参与调解了5起民事纠纷案件,全部调解成功。 

善解民意 财产损害当场赔

“牧民就是靠养殖过活的,你开车把我的羊撞伤4只,撞死5只,凭什么不给我赔偿相关损失?”“是我不赔给你吗?你要多少我就得给多少吗?我愿意闹到法院来吗?”调解现场,双方当事人一见面就情绪激动,争吵的面红耳赤。指导法官和政协特邀调解员见状,迅速采取应对措施,将双方当事人分开,运用“背对背”“单对单”的调解方式,逐步引导双方当事人平复情绪,理性对待纠纷。法官充分发挥法律专业优势,详细解读相关法律法规,明确赔偿标准和责任划分;政协特邀调解员则利用其丰富的社会经验和群众基础,从实际出发,以情动人、以理服人,促使双方当事人增进理解,消除误解。最终,双方当事人冷静下来,主动配合调解,在法官和政协特邀调解员的见证下,有责任的一方当场给付另一方11000元,用于赔偿给其造成的损失,实现案结事了。 

聚焦民生 化解纠纷暖民心 

供用水、热力合同纠纷虽然涉案金额不大,但却是关乎民生的大事,直接影响着群众的正常生活和企业的正常运营。集中调解日当天,指导法官和政协特邀调解员合力化解了4件涉企供用水、热力合同纠纷,其中2件当场给付,1件当场化解误会,握手言和,1件进入司法确认程序。调解过程中,指导法官和政协特邀调解员秉持“如我在诉”的工作理念,围绕事实、法理、人情等多个角度,耐心向业主释明缴费义务及拖欠费用所承担的法律后果,引导业主理性对待纠纷。针对业主反映的问题,要求供水和热力公司详细记录,认真整改,在今后工作中提升服务水平。纠纷圆满化解,让业主们感受到了法庭高效细致的司法服务,也让企业体会到了司法护航营商环境的信心与力度,在寒冬即将来临之际让民心“暖”了起来。

来源:内蒙古晨报


政协阿鲁科尔沁旗委员会
坚持团结和民主两大主题,带领各族各界政协委员,紧紧围绕全旗经济社会发展中的重大问题、群众普遍关注的热点难点问题,通过民主协商、调研视察、提案信息、政协文史等各种形式,反映民意,集中民智,认真履行政治协商、民主监督、参政议政、凝聚共识职能。
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