“完成44种工单起票演练，系统运行正常，变更业务流程正常，量费发行计划已创建，量费发行已执行……”，随着营销2.0系统新服务器的上线，内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司工作人员不停工、不减速，顺利完成第一次营销2.0系统全种类工单演练。
为确保营销2.0系统能够顺利上线并平稳运行，该公司组织各班组使用人员通过模拟实际工作环境，逐步掌握新系统内的各类工作票的操作流程，并对各流程权限的配置进行了全面检验。这一举措不仅提升了使用人员对系统的熟练程度，还确保了各流程权限的完善配置，为后续系统的正式运行奠定了坚实基础。面对陌生系统，在测试过程中出现无权限、用户信息配置错误的情况下，该公司营业一站工作人员与系统运维方紧密沟通，通过调整系统配置、优化代码逻辑等方式，逐一解决了各类问题。同时，积极总结经验教训，不断完善测试方法和流程，确保后续工作更加高效、准确。
据悉，营销2.0系统是在原有营销业务应用系统1.0的基础上构建的全新平台，新服务器的上线标志着公司在数字化转型的道路上迈出了坚实的一步。下一步，该公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，加快推进电力优质服务数字化转型，为客户提供更加优质、便捷的服务体验。
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文字制作 | 刘梓彤 张琬璐
审核 | 刘绪姣
单位 | 内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司
