“叮”的一声
一封来自品牌客户的感谢信
深情地表达了对
中国船燃广州公司滑油团队的
高度赞赏与感激之情
这不仅是对
滑油团队辛勤付出的肯定
更是对
广州公司长期以来
坚持客户至上服务理念的
最好证明
日前
当广州公司接到
赴盐田供应滑油的紧急订单时
已是15时15分
而船舶将于次日8时离港
时间紧迫，任务艰巨
容不得一丝拖延
滑油团队随即启动
应急响应通道
接单人员
迅速与船舶代理和码头联系
调度人员
沟通现场通关、进港事宜
安排仓库备货、协调司机车辆待命
报关人员
紧急报关出仓
待报关完成立马发车前往盐田港
所有供应流程都在紧锣密鼓中进行
······
最终，经过滑油团队各岗位充分准备，积极沟通协调，用时五小时完成此次加注，供应任务于当天晚上21点顺利完成。
信中这样写道
广州公司滑油部
今年组建的
自有运输车队
是这次供应任务高效完成的
底气
业务团队、运输车队的
通力合作
再一次向客户展现了
滑油团队不断升级的
实力
广州公司将不断优化供应流程
提升服务质量
与更多客户建立长期稳定的
合作关系
共同书写合作共赢新篇章
