近日，北下关街道物业服务联盟在资本大厦成功举办2024年度北下关街道物业服务联盟总结大会，全面回顾过去一年的工作成果，分享成功经验，探讨行业发展趋势以及对未来的工作进行规划和部署，并对在物业服务工作中表现突出的先进物业管理单位进行表彰。
街道城市管理办公室物业科科长毛文成，理事长单位代表，辖区全体物业服务企业负责人等70余人参加。
会议伊始，毛文成对物业服务联盟在过去一年中所取得的显著成绩表示热烈祝贺，并向所有关心和支持物业联盟发展的领导和会员单位表示衷心感谢。随后，他从接诉即办、物业考评、联盟制度、联盟课题及未来发展等方面作出工作提示。据悉，北下关街道物业服务联盟在党建引领下，通过创新治理模式、强化互查机制、深化资源共享和加强行业自律等措施，有效提升了辖区内的物业服务水平。
北京首华物业管理有限公司经理、物业服务联盟理事长李凡作为代表进行发言。在对街道领导和各位同仁对企业工作的支持帮助表示感谢后，他重点介绍了街道物业服务联盟在互查机制方面所取得的显著成果。通过成立互查小组并制定详细的互查机制，不仅发现了各物业企业在管理和服务中的不足，还及时提出了整改意见并督促落实，极大地提升了各物业企业的服务质量和效率。
会议还分享了联盟在推举优秀服务案例方面的经验，如皂东社区的自行车管理公约、交大嘉园社区的“暖心服务站”等。案例不仅为联盟提供了宝贵的经验，还激发了各物业企业的服务热情和创新精神。
随后，街道物业服务联盟专家师俊鹏分享了关于物业服务主体引进、更换、承接查验以及规避经营安全风险的培训内容。强调了在物业服务过程中，要严格遵守法律法规和相关规定，确保各项操作的合法合规性。建议物业服务企业要建立完善工作痕迹管理制度，确保各项工作的连续性和完整性。
在本次大会上，街道物业服务联盟对在过去一年中表现突出的北京首华物业管理有限公司、北京和泓物业服务有限公司、北京城承物业管理有限责任公司、第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司方圆大厦分公司等14家先进物业管理单位进行表彰。
物业服务事关千家万户。会议要求物业服务联盟要继续秉承共建共治共享的理念，进一步加强内部沟通与协作，不断提升物业服务质量，为居民提供更加优质、便捷的服务。一是进一步加强党建引领。充分发挥党组织在物业服务中的领导核心作用，推动物业服务工作的健康发展；二是继续完善互查机制。通过定期组织互查活动，及时发现并解决物业服务中存在的问题，确保各项整改措施能够真正落到实处；三是加强与其他企业的合作与交流。共同推动辖区物业服务行业的发展，实现资源共享和优势互补；四是积极探索新的治理模式和技术手段。为了适应社区治理的不断变化和复杂性，联盟将积极探索和实践新的治理模式和技术手段，提高物业服务的效率和质量。
本次大会的成功举办，为辖区内的物业服务企业提供了交流学习、共同进步的平台，各物业服务企业不仅分享了成功经验，还进一步明确了未来的发展方向和目标。
来稿单位：城市管理办公室
编辑发布：党群工作办公室
