2024年宁夏社会组织参与社会服务（公益创投类）项目 || “情暖银发”特殊困难老人关爱服务项目开展需求调研工作

政务 2024-11-07 22:46 宁夏

以人为本、助人自助、公平正义

为了更有效地推动2024年宁夏社会组织参与社会服务（公益创投类）项目——“情暖银发”特殊困难老人关爱服务项目实施，精准掌握花马池镇特殊困难老年人的需求。近日，在自治区社会组织服务中心支持和盐池县民政局、花马池镇人民政府的指导下，项目社工在花马池镇开展了入户调研工作。

在调研前，项目团队进行了充分的准备工作，对调研工具进行了精心设计，确保问卷内容全面且易于理解，以便收集到准确的需求信息，同时，社工接受了专业的培训，学习了如何与老年人沟通、如何记录信息以及如何处理调研中可能遇到的敏感问题。此外，为了确保调研的顺利进行，团队还制定了详细的调研计划和时间表，并与花马池镇各村建立了良好的合作关系，为入户调研打下了坚实的基础。

调研过程中社工一方面通过与村部负责人进行沟通，了解老人的需求以及以往开展过的相关工作，另一方面通过入户走访，耐心地与每一位老人进行交流，详细记录他们的生活状况、健康问题以及他们对社会服务的具体需求。调研团队还特别关注老人的情感需求，倾听他们的生活故事，尽力为他们提供心理慰藉。在调研的同时，社工们也向老人普及了相关的健康知识和安全常识，增强了老人自我保护的意识。通过这些细致入微的工作，项目团队不仅收集到了宝贵的第一手资料，也建立了与老人之间深厚的信任关系。

此次调研工作，机构督导不仅亲自参与了入户访谈，还对社工的工作进行了现场指导，确保调研的质量和效率。通过督导的参与，项目团队能够及时调整工作方法，更好地了解老人的需求。此外，督导还与村部领导进行了深入交流，探讨了如何进一步加强对老人的关爱和支持，为后续服务的开展奠定了基础。

通过此次需求调研，项目团队已经初步掌握老人的需求，为项目的实施提供了有力依据，同时也增进了社工与老人之间的信任和理解，为后续的工作打下了坚实的基础。下一步项目团队将根据调研结果，制定出更加贴合老人需求的服务，促进他们的全面发展。

文案 | 杨社工

图片 | 杨社工

排版 | 杨社工

审核 | 肖林

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