以人为本、助人自助、公平正义
“与爱相伴 与你同行”支持小组
小组背景
在前期走访调研中,社工发现“两癌”患病及特殊、困难妇女自我接纳程度普遍较低,精神压力巨大,社会支持网络薄弱,生活幸福感低。因此,为了丰富这一特殊群体的精神文化生活,增强自我效能感,提升幸福感和获得感,搭建交流平台,构建互助支持体系。从而开展“与爱相伴 与你同行”支持小组。
理论支持
1.增能理论
又称赋权理论,是一种协助个人、家庭、团体和社区获取发展能力的社会工作理论。该理论认为,弱势群体之所以处于弱势状态,是因为缺乏生活能力、表达自我价值的能力、与他人合作的能力和控制公共生活各领域的能力。要改善弱势群体的状况,就必须赋予弱势群体成员各种正面或积极的权力和能力。社会工作者可以分别从个人(强调提高自我形象、重获对自己生命控制的信念)、人际关系(强调人与人之间的平等,建立起与别人共处的能力)和社会环境(强调通过学习去争取社会资源的平均分配,赋予组织、公民参与社区决策的机会)三个层面来开展赋权理论的实践。
2.社会支持理论
社会支持网络指的是一组个人之间的接触,通过这些接触个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个人的自我功能和应对能力,后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作,强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体,社会工作者致力于给他们以必要的帮助,帮助他们扩大社会网络资源,提高其利用社会网络的能力。
小组目标
(一)总目标
缓解“两癌”患病及特殊、困难妇女的生活压力,帮助她们宣泄情绪,提升身心健康意识,增强自我发展能力,促进自省、自信和自我认同,建立支持网络。
(二)分目标
1.促进小组成员正视自我价值,提高组员自我认同感;
2.促进组员实现“去标签化”;
3.降低组员生活压力,消除负面情绪,提高组员生活幸福感;
4.搭建组员之间的“互助支持网络”。
小组性质
互助支持小组
小组对象
青铜峡市“两癌”患病及特殊、困难妇女
小组活动时间及程序
2024年9月-2024年10月,每周四上午09:30~11:00分,共5节。
小组工作程序如下:选取访谈及调查对象开展需求评估;根据需求评估结论确定服务目标、对象;根据服务目标制定服务计划书及单元计划书;选取服务对象,并根据开展服务的状况调整服务方案;开展小组服务工作。
预计困难与解决办法
预计困难:
1.组员遇到问题不能及时的表达,社工不能及时的帮助解决;
2.组员之间交流较少,未能形成互助体系;
3.组员未能坚持参与小组活动。
解决办法:
1.小组活动时,安排多名社工参与且分工明确,随时关注着组员的情况,有问题随时解决;也可在活动结束后对有问题的组员进行一对一指导;
2.小组活动中,社工积极引导组员进行沟通交流,促进相互帮助;
3.邀请组员参与下一节小组活动时,社工根据组员实际情况进行调整,增加新的组员。
服务实施过程及目标达成情况
“与爱相伴 与你同行”支持小组第一节:
你好,新朋友
目标:认识组员,彼此熟悉,破冰;建立小组规则,签订小组契约;明确小组内容和目标并澄清组员的期待。
具体活动:社工做简短自我介绍,并组织签到,介绍本次小组的主题、内容、节次安排;破冰游戏——花仙子,活跃气氛,建立亲密感;明确小组的目标、内容、建立契约,邀请组员共同讨论制定小组契约,鼓励引导组员将自己想法提出来,大家一起讨论并确立小组契约;澄清组员期待组员有序发言,表明自己的想法和建议,以及对小组的期待。
目标达成情况分析:组员在社工的带领下,很快进入状态,小组气氛开始活跃起来;组员在社工的讲解之后,了解了小组内容,制定了小组契约并清楚了此次小组的目标;在社工的引导下,组员彼此开始了解、熟悉。
“与爱相伴 与你同行”支持小组第二节:吐槽大会
目标:增强组员熟悉度,促进小组融合;注重组员之间的交流互动;促进组员梳理自身情绪,宣泄情绪。
具体活动:社工带领组员回顾上节小组内容,引出本节小组活动主题,鼓励组员坚持参与小组;暖场游戏--只问不答,活跃小组氛围;介绍“吐槽大会”的规则,引导组员分享自己的情绪;对自己的情绪进行梳理,促进压力宣泄,引导其他组员给予“爱的抱抱”进行安慰和能量支持;鼓励组员示范自己学习的八段锦,带动其他组员跟着一起活动身体。
目标达成情况分析:小组活动主要目标达成,组员之间熟悉度逐渐增强,相互倾诉分享,促进小组融合。同时,组员间的共同话题较多,尤其情绪方面,大家相互分享自己的情绪问题,相互交流处理办法,相互鼓励、及时发泄,小组凝聚力增强。
“与爱相伴 与你同行”支持小组第三节:认识自我
目标:提高组员处理负面情绪的能力,提高生活质量;激发组员自助、互助意识;让组员感受团队力量。
具体活动:社工带领组员回顾上节小组内容,引出本节小组活动主题;暖场游戏--加字游戏”,调动组员参与性,提高投入度;通过讲解、演示PPT的形式让组员了解到合理搭配蔬菜水果粗粮,促进膳食健康,组员一起做了肠道操。社工展示朗诵片段、解释含义,分发诗歌,进行集体诗歌朗诵,最后进行个人展示;通过诗歌朗诵的方式释放压力,同时通过诗歌内容解读认识女性力量。
目标达成情况分析:小组活动主要目标达成,组员获得到健康知识,合理摄入营养,并且通过诗歌朗诵获得力量,激发组员的潜力,增强自我效能感。
“与爱相伴 与你同行”支持小组第四节:精彩一天
目标:引导组员正视自我价值,发掘自我潜能;扩展组员社会支持网络,提升沟通能力、社交能力。
具体活动:社工带领组员回顾上节小组内容,引出本节小组活动主题;通过暖场游戏--猴子上树,活跃小组氛围,提高组员的参与热情与投入度。随后,社工组织组员分享在一天中自己会做哪些事情、心情是怎样的、想要怎么改变等,组员畅所欲言,相互分享。对想要改变的部分,大部分组员希望生活能够更精彩一些,心情能够更开心一些;最后,社工发放材料,组员通过完成一件作品的形式肯定自我价值,增强效能感。
目标达成情况分析:小组活动主要目标达成,组员相互更加熟悉,增加平时的互动;激发个人潜能,提升价值感和幸福感,增强自我效能感;在小组分享交流中,提高组员的沟通交流能力。
“与爱相伴 与你同行”支持小组第五节:最好的自己
目标:回顾全部小组内容、目标达成情况;组员分享参加小组的收获和感悟;通过活动鼓励成员之间彼此相互支持,处理好离别情绪,促进组员结束小组活动后继续保持联系,相互支持。
具体活动:社工带领组员回顾小组的全部内容,引导组员参与小组的感受、收获;社工示范,引导组员分享小组结束之后给自己和同伴之间的美好祝福和期待,相互拥抱,表达感情,社工为每位组员赠送礼物。告知小组结束,处理离别情绪;社工总结,合影留念。
目标达成情况分析:本节小组活动主要目标达成,通过回顾全部小组内容、目标达成情况,肯定组员在小组过程中的表现,希望组员能够保持获得的改变。在小组结束时,组员相互添加联系方式,约定平时可以相互倾诉、相互鼓励,形成互助体系。
小组活动成效
主要体现在增强妇女之间的沟通与交流、提高生活质量、增强自我效能感、提升健康意识等方面。这些小组通过提供面对面、点对点的精准服务,为组员提供了一个展示自我、增强自信和社交互动的平台。支持小组通过组织各种活动,丰富了组员的业余文化生活,促进了她们之间的沟通及交流,增进了妇女之间的和谐关系。从整体来说,通过小组活动的方式对组员提供服务,对改变组员相对消极的生活状态有了很大的改观。很多组员在活动之后都对活动的内容和形式给与了很高的评价,并表示继续参加的意愿。
专业反思
在开展服务过程中,社工要合理利用小组工作技巧,包括沟通与互动技巧、小组讨论技巧等,还要利用好倾听、引导、反馈、鼓励等沟通技巧。
在活动的初始阶段,组员较难自愿分享自己的经验,也不愿意向他人开口倾诉,小组氛围较为严肃。社工需要不断地采用鼓励、自我披露等方式引导组员放下心理包袱,帮助组员打开心扉,积极分享,勇于表达自我的感受和体验,并引导其他组员进行有效回应,增强组员的心理支持和社会支持。
整个小组社工始终遵循真诚、接纳、信任、平等和不批判原则与组员们一起商量完成小组活动的,在不偏离小组目标的情况下吸纳组员的建议,适当的调整内容让小组氛围变得轻松自在。在服务过程中让组员感受到主人翁的意识,培养组员的自我表达能力以及促进组员之间的交流,关注发言较少的组员,引导每一位组员在整个服务中都有自己的表达,为小组的延续做好铺垫。
通过小组活动,组员分享自己的经历和感受,有助于其他组员更好地理解她们的需求和问题,同时,组员表达自己的想法和情感,有助于她们更好的了解自己的内心世界,更好的应对生活的挑战,提升生活幸福感。
END
文案 | 王社工
图片 | 王社工
排版 | 王社工
审核 | 肖 林