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今年,奉贤区民政局积极参与第三届上海“金牌养老顾问”选树工作。经推荐、遴选,90后养老顾问翁思圆突破重围,被评选为第三届上海“金牌养老顾问”。
翁思圆
现任庄行镇浦秀村村委委员,从事养老行业工作已6年。作为养老顾问,他扎根基层,主动聆听、了解长者需求,帮助他们解决困难,为他们提供个性化的服务。
浦秀村村域内老年人人口多,需求差异性也很大,翁思圆针对村域内90岁以上高龄老年人、独居老人的需求,制定“汇暖心·惠民心”行动计划,包含每周一次上门关心慰问,了解需求,关怀关心;每月一次健康检查,上门量血压、血糖等;每两月一次健康问诊,由签约家庭医生上门服务;每季度一次便民服务,如剪头发、磨剪刀等;每半年一次文艺演出;每年一次体检,为村内老年人提供优质养老服务。
浦秀村有一户人家,老夫妻俩均农保退休,儿子离异带孩,全家主要靠儿子的收入支撑。今年年初,儿子突发脑出血送医救治后脱离生命危险,但落下了半身瘫痪的后遗症,对家庭造成了严重的打击,不仅失去了劳动能力,更面临庞大的医疗费用。针对该户家庭的特殊情况,翁思圆第一时间帮助其儿子办理了重残无业手续,让他能够享受帮扶政策,不仅每月能够享受定额的补助,后续的医疗费用也可以享受报销。他将该户家庭列入生活困难农户名单,为其孙子争取助学补助,帮助该户家庭渡过难关。
“养老顾问”的目标是打通养老服务供需对接的“最后100米”,“养老顾问”制度让养老服务通到了“家门口”。翁思圆作为浦秀村的养老顾问,就像是一座为有需求的老年人连接社区为老服务资源的桥梁。他始终希望自己能够以“贴心人”的身份更深入地倾听老年人的声音,更准确地关注到老年人的需求,从而为老人提供更专业、更精准的养老方案。
来源:奉贤民政
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