丽水湾居民区始终坚持党建引领,聚焦群众多元化需求,充分发挥“三驾马车”作用,积极探索“党建领航 幸福湾湾”社区治理模式,激活社区自治共治源动力,多措并举破解社区治理难题,切实增强居民的获得感、幸福感。
“微治理”撬动难题“新突破”
搭建“党支部+物业+网格员”于一体的“红色物管”平台,整合多方力量,做精做细网格治理,提升为民服务质效。围绕居民反映难点、痛点问题,定期召开“幸福湾湾圆桌会”及“治理小行家”议事会,通过“要事共商、问题共解、成果共享”,解决小区电瓶车规范停放、垃圾分类、楼道堆物等居民关切的社区治理难题。
“微改造”点亮民生“新期盼”
改造前
改造后
结合“贤城贤治·和美楼组”自治金讨论会,广泛听取居民意见,将原有的破旧广场及老旧健身步道进行更新改造,极大程度地满足社区居民的多样化健身需求,推动“15分钟健身圈”建设,营造全民运动、共同健身的良好氛围。截至目前小区内共有健身苑点7处,健身步道1处,篮球架1处。
“微阵地”赋能治理“新格局”
结合社区需求,整合资源,找到“突破口”,瞄准“发力点”,打造城管社区工作室,构建“城管+社区”共管共治、共建共享的新治理格局,把服务“触角”延伸到群众家门口,实实在在为群众办实事、解民忧。
设立全镇首个城管社区工作室人民建议征集点,定期开展接待日、开放日等活动,及时受理群众的咨询、投诉和求助,把居民合理诉求办理在一线,矛盾化解在一线。
“微服务”提升幸福“新指数”
深化“美丽家园·美丽约定”行动,设立“友邻有爱”便民服务角,每月固定时间提供免费理发、磨刀、配钥匙、修鞋等公益服务,让居民群众“零距离”感受“有温度”的便民服务。
汇聚社区党员、志愿者、网格员等力量,组建“友邻有爱 湾湾同心”志愿服务队伍,充分发挥志愿队人熟、地熟、情况熟的优势,加强上门走访民情民意收集,为社区工作提供参考意见和建议。
社区民警、法律顾问常态化进社区,为居民开展法制宣讲,进行法律咨询,提供法律帮助等,打通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。今年以来,已开展法制服务、安全宣传等各类活动60余次,参与居民1800余人次。
供稿:镇社会工作办、丽水湾居民区
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