2024年10月20日，第八季中国医院管理奖决赛圆满落幕，浙大妇院在这一季收获颇丰：由质量管理部统筹、日间手术中心申报参赛的案例“数据驱动的日间手术质量管理优化”（质量管理赛道）在现场竞讲中脱颖而出，荣获桂冠（全国排名第一）；由医学工程科申报的“科研物资管理平台建设助力医院高质量发展”则荣获科技创新赛道铜奖。此前，由党委组织部申报的案例“‘四融’举措，推动党建与业务高度融合”已斩获党建文化赛道银奖。
医院日间手术中心立足当前医疗技术快速发展、患者需求日益增加，而日间手术因效率高、恢复快、成本相对较低，越来越受到患者青睐的大背景，聚焦这一过程带来的质量管理上的挑战，创新性地使用“数据驱动的质量管理”对现有的临床数据进行深入分析，识别影响手术质量与安全的关键因素，并构建了日间手术信息化智能管理平台和日间医疗云端数据库，对日间手术的各个环节进行精细化管理，确保对日间手术质量管理进行持续监控和改进，最终实现提质增效。
日间手术中心护士长王月琴竞讲中
医学工程科则针对科研物资分散采购管理中的采购乱、报销烦、监管少等痛点，提出了“互联网+监管”的解决方案，打造了科研物资管理平台。这一平台为医院提供了包括经费预算匹配、采购审批、出入库验收以及财务结算等的全流程可追溯的管理，从而显著降低成本、提高效率，不仅为医院科研人员提供稳定、可靠的物资保障，同时为清廉医院建设提供了有力支持。
医学工程科施陈飞竞讲中
中国医院管理奖是由健康界联合复旦大学医院管理研究所、清华大学医院管理研究院、解放军总医院医院管理研究所、四川大学华西医院医院管理研究所等医院管理研究机构共同举办的国内医院管理领域极具影响力且评选公正透明的品牌奖项之一。本季奖项以“高质量发展与现代化创新”为主题，吸引了全国各大医疗机构积极参与，共提交案例1894项，内容覆盖医改公卫、党建文化、科技创新等十大方面。经过为期一个月的线上初评，由20至30位评委精心筛选，最终确定前20名案例晋级决赛，并通过决赛现场角逐、专家打分，评选出各主题赛道金奖1名、银奖3名、铜奖6名及优秀奖10名。
此次佳绩是医院长期以来践行“品质为本，关爱为怀”服务理念的自然成果与体现，标志着浙大妇院在医院管理方面的卓越成效，更彰显了医院在保障患者安全、提高医疗效率、提升医疗服务品质方面的不懈追求。备赛期间，院领导高度重视，医院质量管理部和各参赛部门凝心聚力，对参赛项目斟字酌句反复锤炼、打磨，力求项目能更好地展示医院质量管理成果，且为其他医院提供可借鉴的经验和启示。
近年来医院坚持“更高质量、 更加卓越、更受尊敬、更有梦想”的战略导向，坚持“创新、国际化、协同、人本、改革”的战略路径，根据卓越绩效模式、质量管理体系和“十四五”规划，制定院科两级质量改进计划，组织科室运用QCC、PDCA、HFMEA等质量管理工具逐步落实改进目标。近三年已完成持续质量改进项目近100余项。与此同时，医院创新组建质量管理青年讲师团，组织青年讲师每年运用培训会、工作坊等形式组织多维质量管理工具运用培训，2022 年举办8场品管工具运用系列培训会，全院参加培训共 1900 余人次，并辐射各分院等 5000 余人次；2023 年组织青年讲师团对产科开展卓越质量管理能力培训班，深度实施卓越绩效管理，助力医院高质量发展。此外，医院每年举办品质管理大赛，截止目前已连续举办5届，并选派参与省内外竞赛，取得了丰硕的成果，2020 年至今荣获浙江省医疗质量与安全改进先锋奖，浙江省品管大赛金奖等近 30 余项省内外改进创新奖项。
医疗质量、效率和安全是医院管理的核心要素，也是公立医院实现高质量发展的基础和前提。质量管理为科技创新提供了坚实的基础和保障，科技创新则为质量管理提供了新的手段和方法。未来，浙大妇院将继续把握好这两大抓手，以患者为中心，不断提升医疗服务品质，为人民群众提供更加安全、有效、便捷的医疗服务，为打造中国特色国际一流妇产医学中心，助力打造“浙有善育”金名片而努力奋斗，为妇幼健康保驾护航。
供稿：浙大妇院质量管理部
终审：金 敏
监制：孙美燕
编辑：邵星昱
出品：浙大妇院宣传部
