【医疗服务】呵护新生命锦旗寄真情——我院新生儿科收到患儿家属感谢锦旗

健康 2024-11-18 21:02 新疆

医疗服务

近日，在我院新生儿科上演了温馨感人的一幕。一位患儿家属手捧着一面锦旗，上面写着“人美心善耐心负责”，郑重地递到新生儿科医护人员手中，以此来表达对他们精心救治自家宝宝的深深感激之情。

患儿陈某（化名）的母亲在孕 36 + 1周时，于11月06日在我院接受剖宫产，顺利娩出宝宝。当时，宝宝娩出时全身发绀、自主呼吸弱、肌张力弱、羊水清、胎盘完整且无脐绕颈的情况，但出生后的他却面临着重重健康危机。宝宝被诊断为早产儿，同时伴有新生儿反应低下和新生儿高胆红素血症等病症。

由于胎龄过小，宝宝身体各项机能尚未发育完善，抵抗力极其微弱，这使得治疗工作困难重重。这一状况让初为人母的母亲心急如焚，整个家庭也陷入了深深的担忧之中。

于是，经家属同意后，宝宝从产科转入新生儿科接受治疗。幸运的是，在宝宝入住我院新生儿科后，情况出现了转机。主治医生张小梅率领医护团队迅速行动，针对宝宝的病情精心制定了治疗方案。随即，有条不紊地开展了抗感染、营养支持、祛痰、补液等对症治疗。

在这一过程中，新生儿科张小梅医生和全体医护人员对小宝宝悉心照料，不仅在医疗上全力以赴，还主动关注患儿家属焦虑的情绪，耐心地与他们沟通病情，将宝宝的每一个细微变化都详细告知。新生儿科医护团队的暖心举动深深打动了患儿的家属，赢得了他们的信任，家属开始全力配合医护人员的治疗工作。

经过新生儿科医护人员的共同努力，宝宝的各项身体指标逐渐好转。新生儿反应低下的状况得到明显改善，高胆红素血症也得到了有效的控制，宝宝终于脱离了危险，健康状况日益稳定。

患儿家属被我院新生儿科医护团队精湛的医术、认真敬业的工作态度以及热情周到的优质服务所深深感动。在宝宝出院之际，患儿爸爸特意送来这面锦旗，并激动地说道：“看着宝宝刚出生时那么虚弱，到现在一点点康复，这其中的艰辛我们都看在眼里。这都要归功于新生儿科的医生和护士们，他们就像守护天使一样呵护着我的宝宝，让宝宝能够康复出院，我们真的满心感激，你们辛苦了。”

这面锦旗不只是绣着感激话语的绸缎，它承载着患儿家属浓厚的感激之情，见证了岳普湖县人民医院狠抓医疗质量和服务质量的成果，是对全体医务人员共同努力的认可，是对儿科医务团队高超医疗技术的展现，更是对医者仁心、无私奉献精神的赞誉。

下一步，我院将坚定不移地围绕“以病人为中心”这一核心服务理念，全方位优化医疗服务水平与质量，致力于打造一个更高效、更温馨、更专业的医疗环境，为广大患者提供精准、优质的医疗服务，为全县人民群众的健康保驾护航。

-END-

责编：刘宏宇

审核：朱玉石、黄永言

编辑：古再丽阿依·阿卜来提

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岳普湖县人民医院 \x26amp;愿景：关爱生命力求卓越服务至上百姓放心 \x26amp; \x26amp;院训：严谨节约务实创新博学敬业\x26amp; \x26amp;服务宗旨：以人为本以病人为中心以质量为核心全心全意为病人服务

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