在日常生活中，业主与物业之间的纠纷屡见不鲜，物业费缴纳问题，常常成为矛盾的爆发点。
有些业主，或许因对物业服务不满，或是不交物业费，便被物业公司告到法院了。此时业主无需过度惊慌，因为通过合理运用法律知识，尤其是提出“同时履行抗辩权”及“物业服务不到位”，并能提供有效证据，在法庭上大概率能为自己争取有利的结果。
首先我们要明晰业主和物业之间存在一种服务合同关系。业主支付物业费，物业则需按照合同约定提供相应服务。这意味着双方的义务是相互依存且应同时履行的，此即同时履行抗辩权的基础。如果物业未能切实履行其应尽职责，导致服务严重不到位，这样业主有权依据同时履行抗辩权对物业费的缴纳提出合理质疑。
当物业起诉业主拒交物业费时，业主提出“同时履行抗辩权”及“物业服务不到位”，并详细列举物业在各方面的不足，这是保障自身权益的核心要点。例如小区环境卫生状况极差，垃圾清理常常不及时，公共区域杂物随意堆放，严重破坏居民生活环境与健康。
或者小区安全管理漏洞百出，门禁系统如同虚设，外来人员可随意进出，致使小区盗窃案件频发，使业主生命财产安全面临极大威胁。再如物业对小区公共设施维护懈怠，电梯频繁故障、路灯损坏长期不亮等，给业主日常生活带来诸多不便。
在法庭审理过程中，业主需提供充足且有力的证据，以支持自己的主张。比如可采用拍照、录像等方式，记录小区内现存的各类问题，诸如垃圾堆积情形、公共设施的损坏等。这个时候，亦应搜集其他业主之证言，合力共证物业服务的缺失。除此之外，业主须详阅物业合同，明确物业应负之服务标准及具体责任，并与实际服务状况作精确比较。
法官在裁决此类案件时，会全面综合考虑双方的陈述及所提供的证据。若业主能够确凿证明物业确实存在服务不到位的情况，且合理运用同时履行抗辩权，这样法官会依据实际情形对物业费的缴纳做出公正判定。可能会责令物业对服务进行全面整改，提升服务质量，且视服务不达标的程度，相应减少业主应缴纳的物业费金额；或者判决业主在物业有效改善服务之后，再行缴纳物业费。
不过业主可别光想着不交物业费，就能把物业服务不好这事儿给解决了。在发现问题之初，需及时同物业积极沟通，明确要求其进行整改。若物业对此不予理会或整改效果欠佳，业主再通过合法合理的途径维护自身权益。这个时候业主也应当遵守法律法规，按照合同约定履行自身基本义务，如按时缴纳物业费等，但在物业未履行服务合同义务的前提下，要善于运用法律武器，如同时履行抗辩权，切实维护自身合法权益，促使物业提升服务质量，共同营造良好的居住环境。
