省纪委监委网站报道沙市区:抓实信访件办理 破解民生微难题

政务   2024-12-27 12:01   湖北  




  “真的多亏有你们为民办实事,废品站产生的污染和异味没有了,现在我们周边环境改善好多了,真的谢谢你们。”居民李姨妈向前来回访沙市区纪委监委干部说道。



  此前,该区纪委监委收到群众反映武德路辖区武商超市附近随意堆放废旧物品,向相关部门多次反映未得到彻底解决的信访问题后,多次深入实地走访了解该地污染扰民问题及周边环境整治相关情况。经核实,该废品回收站经营期间,未按照相关要求处置存放废品,导致周边卫生环境脏乱差,废旧塑料瓶产生的污水和异味蔓延。在社区、城管、消防等相关部门提出整改要求后,环境整治效果仍然不理想,由此产生的污染严重影响到周边居民的日常生活质量。


  对此,区纪委监委加强对废品污染扰民问题的跟进监督,督促区商务局、区市场监管局等部门聚焦污染防治根源问题,开展联合执法,提出限期整改的具体措施,清除群众居住生活环境的“污染源”。目前,该废品回收站将外面堆放物品统一处理,并及时将收购的废品交给再生资源回收企业做进一步处理,按要求配置消防栓和灭火器等安防设施,在各方的共同努力下,居民的生活居住环境得到了实实在在地改善和提升。



  今年以来,该区纪委监委对群众反映民生类信访件实行全周期、全流程管理,研究制定《区纪委监委领导班子接访下访工作制度》《委领导班子包保民生实事信访件制度》,定期汇总信访件办理情况,建立跟踪督办工作机制,以“排查、化解、防范”为重点靠前监督,紧紧围绕群众反映涉及教育医疗、生态环保、惠农补贴等问题接访下访摸实情,由对口联系的纪检组跟进监督,压实相关职能部门信访化解的主体责任,实现群众信访问题得到快速高效解决。截至目前,推动解决群众民生类信访问题26个。

  聚焦群众信访问题的受理、办理、信访反馈等关键环节,坚持以解决好人民群众最关心的利益问题为出发点和落脚点,将涉及民生问题类信访件纳入委领导包保化解治理,采取电话受理告知、上门回访、定期约访、实名反馈等方式,宣传信访知识、听取意见建议,积极协调解决身边“急难愁盼”问题,以有力有效监督执纪回应群众期盼。据数据统计显示,今年信访举报量同比下降达50%以上。

  “我们将持续紧盯群众关注的重点领域,健全完善信访工作机制,坚持把为民办实事工作放在更加突出位置,督促相关职能部门依法按政策解决群众合理诉求,始终把群众‘急难愁盼’的实事办在群众的心坎上,做到事事有回音,件件有结果,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”沙市区纪委监委相关负责人表示。(尹晶 杨雄)







来源| 湖北省纪委监委网站
编审| 艾 春 荣 容
编辑| 朱朝阳 张学军

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