近日,滨海新区法院大港中心法庭法官利用“社区微法庭”成功调解一起因主管道漏水引发的纠纷。
官港某小区三楼住户发现卫生间主管道漏水,虽然及时发现没有造成财产损失,但却与四楼住户在沟通过程中发生矛盾,三楼住户认为应该由四楼住户负责维修,四楼住户认为主管道损坏应由物业进行维修。
接到社区反馈的情况后,考虑到漏水问题直接影响着群众的正常生活,双方又都是老年人,走诉讼程序既不利于快速解决问题,又影响邻里和睦,也会给群众带来诸多不便,法官决定前往住户家中实地查勘,现场调解。
该小区前身是国有企业职工家属的集中住宅区,因国企改革、企业改制等原因无物业公司管理,且房屋老旧、居住人群大多数是老年人,针对这一现状,法官一方面向群众释法明理、分清责任,一方面会同居委会联系相关国企管理部门。经沟通协商,最终商定先由国企单位负责维修,如出现问题再由街道联系装修人员进行维修。
大港中心法庭辖区内驻有中石化、中建六局等国有大型企业,这些国企建设的职工家属住宅区先后成为老旧小区,普遍存在物业不规范、没有物业管理以及房屋修缮等问题,该起纠纷的处理方案也为类似问题提供了解决思路,具有一定的参照性。
下一步,大港中心法庭将继续践行新时代“枫桥经验”,充分发挥社区“微法庭”作用,以“如我在诉”的意识,用心用情推动案结事了,达到“调解一件、解决一片”效果。
来源:大港中心法庭 金红
编辑:徐鹤文
审核:田瑞刚
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