海东市场监督管理局关于
2025年春节期间消费提醒
广大消费者：
一、按需购物，理性消费。假日期间，购物消费频次较往常高，线上线下促销力度加大，手段繁多，广大消费者，应理性看待各类促销打折活动，注重商品质量，详细了解活动规则、使用期限，售后渠道，退换货约定等信息。线上购物，尽量选择正规平台信誉较高的商家，对于“直播带货”等线上消费方式，要注意辨别，谨慎选择，及时向商家索取合格证书、保修凭证、购物发票或收据等凭证，谨防买到“三无”产品。
二、明白消费，严防陷阱。节日期间，消费者在吃、住、行、游、乐、娱等消费活动时，警惕商家虚假承诺等“忽悠”陷阱。提高风险防范意识，充分了解商家的信誉和经营状况，按照法律法规要求签订书面合同，载明收费标准、服务项目、退款规则等重要内容。如办理预付卡，尽量降低预付款额度，缩短使用周期。不轻信口头承诺，坚持签订书面协议，明确该预付卡适用范围、期限、功能、退卡条件，并及时索要票据，妥善保存。发现商家违反合同约定，及时提出解除合同并退款，避免产生个人经济财产损失。
三、安全就餐，倡导节约。春节期间，走亲访友、旅游休闲、外出就餐频次随之增高，特别是团拜的消费者逐年剧增。广大消费者，在外就餐时，应选择持有有效营业执照、食品经营许可证（小餐饮许可证）、环境整洁、好评较多的餐饮服务单位就餐，餐后应主动索取发票等就餐凭证。不在卫生条件差、无证摊店、路边摊点用餐。不食用“新奇”“野味”食物，不吃感官性状异常和未烧熟煮透的食物。积极倡导节约，倡导选购包装简约适度、绿色低碳产品，自觉抵制使用贵金属、红木等贵重材料过度包装的礼盒商品；拒绝购买所谓“特供”“专供”“内供”或以政府机关等名义销售的酒品。拒绝浪费，根据实际需求合理点餐、适量取食，如有剩余打包带走，做勤俭节约的消费者。
四、保存凭证，依法维权。妥善留存消费凭证，如合同、发票、付款记录等。如因价格欺诈、不公平格式条款、虚假广告等问题产生消费纠纷，应及时与商家协商解决，协商不成，请及时拨打12315消费者投诉举报电话或通过全国12315平台等方式进行投诉举报，依法依规维护自身合法权益。
2025年1月2日
监制丨董健人 责编丨王悦
【免责声明】
海东日报微信公众号发布内容未标注来源“海东日报”或未含“海东日报LOGO、水印的文字、图片、音频、视频”等稿件均为转载稿。如转载稿件涉及版权等问题，请联系本报。
戳个“在看”
