人文故事
人间烟火处处寻 唯有真情最动人
在这初冬时节,尽管日历上标记着立冬已过三日,大地却依旧沐浴在21度的温存之中。满树的绿叶仿佛是季节最后的守望者,静静地诉说着对暖阳的眷恋。晨雾如梦似幻,将山东健康淄博医院这所历经沧桑的老院温柔地拥入怀中,见证着时光流转中的每一个瞬间。
在这座见证了无数生命故事的医院里,每一天都在上演着关于爱与希望的篇章。
上午,内分泌科迎来了一位特殊的访客——来自青岛的李先生。李先生手中紧紧握着两面感谢锦旗和一封饱含深情的手写感谢信,李先生的到来,就像是一缕清风,给这个平凡的日子带来了不凡的意义。
此次,李先生百忙之中抽身,只为当面感谢苑春雷和梁芳玉大夫。
李先生是一位健谈爽朗、沉稳干练、事业有成的生意人,他的母亲已70余岁,患有糖尿病和高血压病史,在一个月前因感到头晕不适而前来就诊。
在就医旅程中,他们遇到了内分泌科的梁芳玉大夫。“梁大夫特别温柔,笑容里面全是真诚,对每位就诊患者都很耐心和热情,毫无半点的敷衍,及其负责认真的样子让我们很安心。”李先生说,那一刻起他就决定让母亲入住这个科室,因为诊疗的过程“很美好”。
不负所望,梁芳玉与她的上级大夫苑春雷不仅以其精湛的专业技能为老人进行了细致入微的检查,并根据病情制定了个性化的治疗方案。更重要的是,他们用温暖的话语、无微不至的态度抚慰了患者及其家人的心灵。
两天后,一直陪伴母亲左右的李先生见证了医护人员悉心呵护,放心回青岛忙碌。每日与母亲的通话,母亲的“满意”是他最大的慰藉。
“没有医患之间的隔阂,没有我们求医的忐忑,更像是表兄妹之间讨论如何呵护老人健康一样,又像朋友间的倾心交流,那感觉舒服又愉悦。”李先生说,母亲年事已高,听力不佳,梁大夫每次查房,都会俯身凑近老人万般叮嘱,那亲昵模样,如同晚辈与长辈的温馨私语。
李先生感慨,若那天遇到的是其他科室医生,想必也是同样温暖。因为一家医院的人文关怀,是全院文化的闪耀,一个科室便是全院文化的折射。李先生话语间,尽显成功者的深邃内涵与独特风范。
信中,李先生表达了对苑春雷、梁芳玉大夫及整个医疗团队最真挚的谢意,锦旗与感谢信的每一字都承载着深深的敬意与感激。
其实,像这样简单而又温情关于人文关怀美好实践的真实例证每天都在上演。它告诫每一位医务工作者,在提供高质量医疗服务时,莫忘给患者心灵的慰藉。因为有时候,一句鼓励、一个微笑,便是治愈病痛的良药。
确实,在这个快速变化的时代里,或许科技可以治愈身体上的疾病,但真正触动心灵深处的力量,往往来自于那些看似平凡却又极其珍贵的瞬间——一句鼓励的话语、一抹温柔的笑容。它们就像是夜空中最亮的星辰,指引着迷途者前行的方向,让人间充满了无限可能与希望。
正如古人所云:“人间烟火处处寻,唯有真情最动人。”这份跨越时空界限的情感连接,正是医患关系中最美丽且不可或缺的一部分。