税务系统面试考前积累：“枫桥式”税务所

文摘 2025-01-13 21:01 陕西

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【“枫桥式”税务所的路径】

政治统领、法治保障、智治支撑、共治聚力、严治强基

【“枫桥式”税务所的内容】

1.坚持党建引领：坚持和加强党的全面领导，树牢政治机关意识、发挥基层党组织功能、加强思想理论武装。

2.强化法治保障：坚持依法治税原则，用法治思维和法治方式预防化解税费矛盾争议；优化执法方式，全面落实三大制度（行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度），畅通诉求表达和复议渠道，切实保障纳税人缴费人合法权益；全面落实各项政策，依托线上、线下渠道，及时归集诉求、优化流程。

3.持续优化服务：推进智能服务，推广全国统一规范的电子税务局、扩大全程网办范围等；做好分级分类服务,探索创新大企业集团服务模式、根据纳税人信用等级完善分级分类服务标准等；深化征管改革，持续提升征管和服务智能化水平。

4.健全多元化解机制：“预防+调解+共治”，加强税费矛盾风险预判、开展“一把手走流程”换位体验；优化调解机制，明确责任分工、组建专业调解团队、加强案例指导；加强属地沟通，邀请纳税人和行业代表参与体验。

5.加强队伍建设：严管+厚爱、激励+约束，完善选人用人标准、体系，持续激发干部干事创业活力，加强廉政和思想政治教育等。

【知识点运用】

“枫桥式”税务所建设是2023-2024年税务机关建设的一个热点，是税务机关提升基层治理水平的一个重要抓手。从建设路径来看，从源头上化解税费矛盾争议是“枫桥式”税务所建设的目标和核心，通俗来说就是，所有举措都是为了就地解决矛盾，为了解决矛盾，要发挥党组织的引领作用，需要首先执法有据、流程规范、服务良好，从源头上减少争议发生；矛盾争议发生后，需要通过多元化的争议解决机制、专业的调解团队（公职律师、业务骨干等）来及时化解，避免矛盾上交或转为舆情。（也可以在面对群众投诉等情景模拟题中运用这个知识点）

防范化解风险是近两年国家多次提到的重大要求，就税务机关而言，一是要防范偷漏税等税收指数风险，二就是要化解与纳税人等行政相对人之间可能产生的矛盾。所以税务机关一方面“以数治税”加强监管、堵住漏洞；另一方面则加强枫桥式税务机关建设，提升税务治理水平。

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