近日，杭州建德隆欣食品有限公司生产的一批价值1.7万元的调味料，经海关验放后出口发往意大利。“多亏了海关的业务指导，我们的产品才能顺利出口到欧盟市场。”公司外贸负责人王勇介绍说。公司主要生产鸡精调味料，产品一直在国内市场销售，前段时间收到意大利客户的意向订单，但是对欧盟相关法律法规不了解，不敢贸然出口，于是就向海关寻求帮助。
接到企业求助后，杭州海关所属钱江海关组织业务骨干，第一时间上门帮扶。“我们了解到，企业生产的鸡精调味料，其中含有鸡肉提取物，欧盟对这块有比较严格的管理要求。”钱江海关驻建德办事处科长童康琼表示。根据欧盟规定，鸡肉提取物属于“含有动物源性成分的复合食品”，其动物源性成分必须来自欧盟成员国或其他第三国经欧盟注册的企业。此外，企业在出口时，还需要提供由海关签发的兽医卫生证书，货物到达欧盟边境后还将接受进一步检查。“如果不能在短时间内找到符合欧盟资质要求的鸡肉提取物供应商，我们就没办法完成调味料出口订单，当时都打算放弃了。”王勇表示。
针对这一情况，童康琼和同事们广泛查阅国内外相关标准法规，收集主要出口市场食品行业的实践经验，最终帮助企业找到一条解决之道。“我们建议企业用鸡肉风味的酵母抽提物，替代之前使用的鸡肉提取物，这样不仅能满足欧盟的政策要求，也不影响产品风味。”童康琼表示。配料发生了改变，产品的名称和标签也需要相应调整，从原先的“鸡精调味料”改为“鸡味调味料”。“客户对我们的调整也表示认可，这段时间我们已经连续向欧盟出口了5批调味料，新的订单也在沟通当中。”王勇表示。
从“鸡精调味料”到“鸡味调味料”，一个字的“小改动”，帮助这家小微企业顺利打通出口欧盟“大市场”的路径。这是杭州海关积极培育外贸市场主体、助力企业拓展海外市场的一个缩影。
市场主体活力满满，外贸发展动能充沛。今年以来，杭州海关依托“关长送政策上门”“关企直通车”“老字号开拓大市场”等服务机制，持续面向中小微企业开展入企调研和政策宣讲，对有意向开展外贸业务的新企业进行“一对一”帮扶，从企业备案、通关流程等方面开展全流程指导，并落实“预约通关”“远程查检”等便利举措，助力企业“轻装上阵”开拓市场。
近日，金华回乐食品有限公司首批6.17吨的彩蔬卡通馒头顺利完成出口。“多亏了海关的业务指导，我们的第一个出口订单非常顺利，对于拓展国际业务也更有信心了。”公司质检经理袁小琴说。“回乐”是一家小微民营企业，主要生产儿童辅食，在首次接到国外订单后，就向海关咨询出口流程和具体要求。杭州海关所属金华海关派员前往企业，详细讲解产品出口通关流程以及所需申报资料，指导企业严格把控原辅料质量安全，并及时签发检验检疫电子底账，确保产品安全、快速出口。
随着营商环境不断优化，外贸市场主体活力持续迸发，浙江进出口实绩企业数量稳步提升。据杭州海关统计，今年1-10月，浙江省进出口实绩企业达到114301家，数量已超过去年全年。其中，民营企业在进出口实绩企业中占比超过九成，对全省进出口增长的贡献率达88.7%。
供稿 / 钱江海关、金华海关
协审 / 食安处
监制 / 吴越人
审校 / 俞晶、陈国瑾
编辑 / 童康琼、杨泽雄
美术编辑 / 范梦娜
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