及时解决消费争议
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十四条
经营者应当建立便捷、高效的投诉处理机制,及时解决消费争议。
鼓励和引导经营者建立健全首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费争议。
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来源:中国消费者报微信公众号
初审:赵雪 复审:赵明欣 终审:周文军
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《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十四条
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