近日,在兰溪市妇幼保健院(人民医院妇儿院区),吴先生一家沉浸于“二胎”的喜悦之中。同样令人惊喜的是,他们无需离开医院,仅通过手机就能迅速完成新生儿出生手续,包括出生医学证明、户口登记、医保参保登记等,最快当天就能完成。
“真是太方便了!”回忆起为大宝办理医保的经历,吴先生说,以前整个办理过程大约需要一周时间。现在,二宝在上午11时左右出生,他下午3时通过手机提交“出生一件事”申请,不到2小时就收到二宝城乡居民参保登记、医保码激活和亲情账户绑定成功的短信通知。
如此方便快捷的办理体验,得益于近年来兰溪不断优化新生儿“出生一件事”服务。
“以前新生儿要先办理户口登记才能办理参保手续,总体用时较长。”市医保中心参保待遇科科长赵烨说,现在通过数据共享、系统改造等方式,大幅缩短医保办理时间。优化后的“出生一件事”,支持新生儿先以“出生医学证明”办理城乡居民医保参保登记,并根据监护人授权自动为新生儿激活医保电子凭证,并完成亲情账户绑定。
兰溪坚持“线上优先,线下兜底”原则,线上依托政务平台,利用数据赋能,推进高频服务事项网上办,大力提升办事效率。线下,则设置“新生儿出生一件事”多证联办窗口,充分利用帮办代办人员,为群众提供申报辅导、进度查询等服务,让更多的新生儿家庭享受到这项便民措施。
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