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在佳木斯市,东风区东安社区长者食堂为老年人提供了丰富的餐食选择,每天提供12款菜品,价格实惠,还为行动不便的老年人提供送餐上门服务,食堂设有专业厨师团队,可以根据老年人的口味制定营养健康的菜单;前进区春光社区的老年活动室提供了棋牌室、烘焙室、乒乓球室、舞蹈室和书画室等设施,满足了老年人的多样化需求。在哈尔滨市,金安社区通过打造一刻钟便民生活圈,让居民步行15分钟就能到达购物中心、超市、书店、健身场所等,生活圈内还设有美容美发店、养老站点、特色餐饮店等。在黑河市,以城乡互动、功能互补、区域协调为构想,以“向北开放新高地,国际城市生活圈”整体规划,推动一刻钟便民生活圈建设……
养老服务、社区服务、便民服务、试点建设、服务提升……一刻钟便民生活圈建设开展以来,黑龙江省多措并举,不仅提升了居民的生活便利性和幸福感,还增强了城市的宜居性和活力,让居民在冰天雪地的严冬也能感受到热气腾腾的暖意。
黑龙江省积极扩大便民生活圈试点城市建设数量,于2023年实现了便民生活圈试点城市在地级市层面的全覆盖工作,其中国家级试点城市覆盖率达76.92%,省级试点城市覆盖率为23.08%,共有170余个生活圈纳入试点建设计划,服务城市社区居民近300万人。
黑龙江省坚持规划先行,在《黑龙江省推进城市一刻钟便民生活圈建设实施方案》基础上,下发了《关于开展城市一刻钟便民生活圈分级分类建设和评价的通知》,要求各试点城市紧紧围绕丰富商业业态、升级商业设施、共建便民地图、挖掘典型案例和做好分类分级建设和评价工作等五项重点任务,扎实推进黑龙江省一刻钟便民生活圈建设和评价工作。
与此同时,黑龙江省鼓励各试点城市对便民生活圈内商户给予资金支持,强化正向引导。哈尔滨市人民政府印发了《哈尔滨市推进商贸业高质量发展若干政策》,其中明确要加快推进城市一刻钟便民生活圈建设,对有5家及以上连锁门店和网点的连锁便利店企业,每增设或改造一个24小时营业门店,按照单店套内建筑面积大小分别给予相应金额的奖励,增设24小时智能箱式营业网点给予一次性奖励2万元。
在数字化时代,信息技术的广泛应用为一刻钟便民生活圈建设带来了巨大的推动力。科技赋能就如为一刻钟便民生活圈建设插上了智慧的翅膀,让服务更高效、消费体验更便捷、社区联系更紧密。
黑龙江省商务厅与美团公司开展合作,共同创建便民生活圈数据动态地图。目前,共有140余个生活圈纳入数据版图,在全省范围内实现了以日为单位的数据更新,动态收录一刻钟便民生活圈试点城市的便民商业网点,使全省一刻钟便民生活圈建设实现地图形式的可视化,直观掌握各个社区业态布局情况和发展情况,为一刻钟便民生活圈建设注入了新活力。
为激发消费热情,黑龙江在全省范围内组织开展“一刻钟便民生活节”活动,利用现有便民服务政策,指导各试点城市积极组织形式多样的便民服务活动,取得了良好实效。为提升居民生活品质,黑龙江省积极指导各试点城市开展消费品以旧换新推广日活动,鼓励广汇电器、苏宁、海尔等家电企业依托一刻钟便民生活圈,举办家电进社区促销活动,通过政府支持、企业促销等方式,推进绿色智能家电以旧换新,同时,引导家电生产、销售、售后服务企业在社区设立便民服务点,推动售后服务进社区。
闲置的核酸小屋怎样处置?看黑龙江省的“金点子”。黑龙江省积极引导各试点城市将闲置核酸小屋统一进行合理规划,结合社区行业布局、居民需求等实际需要,有针对性地进行“一屋一策”打造,重新翻建改造成为廉情监督驿站、党群服务驿站、户外劳动者之家、便民服务大集、游客服务站、物业服务站和校园警卫点等多功能服务驿站,打通为民服务的“最后一米”。
谈到下一步工作安排,黑龙江省商务厅相关负责人表示,一是结合相关部门政策,为全省城市一刻钟便民生活圈建设提供良好的营商环境,指导各试点因城施策、因圈施策,以多种形式全面开展一刻钟便民生活圈创建工作,满足居民日常生活需求,凸显黑龙江省不同城市地域优势,打造小而美、大而全的不同发展模式;二是进一步提高便民生活圈服务便利化、标准化和智慧化水平,认真组织好省内第二批便民生活圈试点城市整体验收及便民生活圈分级分类评价工作;三是总结推广试点经验,向有条件的城市进行推广,进一步推动“十四五”期间便民生活圈建设工作,充分发挥试点示范带动作用。
文字/王旭光
编辑/阎密 李顾珵
审核/覃达
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