01
事件经过
最近，一段关于老人倒地后药店店员未施以援手的视频在网络上引发了广泛讨论。
视频的发布者是倒地老人的女儿，时长超过11分钟。
根据视频内容，事情发生在10月31日下午5点10分左右，当时老人正在药店结账，突然出现身体不适，倒在了收银台旁，并伴随全身抽搐，持续了十多秒。
视频显示，药店的店员在发现老人倒地后，拿着手机离开了收银台。
02
监控细节
在接下来的几分钟内，药店店员虽然曾靠近倒地的老人，但并没有提供帮助，而是选择了离开。
视频中可以看到，老人倒地后身体抽搐的情况在5点13分时消失，之后老人一直躺在地上，直到5点19分多，几位民警赶到现场并对老人进行救助。
根据发布者的后续信息，老人最终不幸去世，而她也删除了相关视频。
03
网友反应
这一事件引发了网友们的不同看法。
有些人认为，贸然扶起老人可能会导致二次伤害，正确的做法是拨打急救电话。
而另一些网友则表示，即使不扶起老人，也应该为其保暖，并询问是否有常备药物。
对于这种情况，急救专家指出，处理倒地老人的方式应根据其意识状态来判断。
04
急救专家观点
四川大学华西医院的急诊科主任医师余海放表示，若老人处于晕厥状态，最合理的做法是将其移至安全位置并拨打120。
如果老人仍有意识，应询问其倒地原因并评估身体状况。
此外，若老人有脊柱骨折等情况，贸然扶起可能会加重伤情。
若发现老人完全失去意识，则需判断是否心跳骤停，并采取相应措施。
05
法律责任
关于药店店员是否会承担责任的问题，北京京展律师事务所的张晓玲律师表示，药店作为公共场所，若因其设施问题导致老人摔倒，则有救助义务，可能会承担相应责任。
但如果摔倒并非药店的原因，店员在发现老人倒地后拨打报警电话，已尽到一定的帮扶义务，因此不应追究其法律责任。
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