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「校园」出品
“我代表学校
向您二位表示最诚挚的感谢！”
阳光明媚，微风和煦
中国人民大学党委书记张东刚
特意来到公共教学一楼
看望学宿保障中心
教室管理项目部的工作人员
张红霞、张猛
“教育是一门‘仁而爱人’的事业，爱是教育的灵魂。感谢你们对孩子的无私关爱和悉心呵护，学校需要更多你们这样的榜样，在平凡、普通、细微的工作中，倾注自己的温暖和情感，让每一个学生都健康成长。”
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张东刚书记特意来感谢他们
究竟是为了啥？
这还要从近日
书记信箱收到的一封信说起——
“您们对我的关心和帮助
让我感受到学校的温暖与力量
也让我感受到人间的温情与善良。”
真挚的文字
出自商学院2022级本科生肖楚楚
这封感谢信写给的
公共教学一楼的老师
正是张红霞和张猛
在故事的发生地
两位老师动情地
再次将回忆讲给张东刚书记听
▲ 点击查看感谢信
原来，在上学期期末考期间
由于前一晚休息不足
加上没吃早饭
楚楚在教一洗手间
突发晕厥、失去意识
正在楼外
整理摆放自行车的张红霞和张猛
听到“有同学晕倒了！”的喊声
第一时间冲回教学楼
张红霞进入洗手间查看楚楚的情况
张猛协助张红霞
把楚楚扶到椅子上休息
并为楚楚拿来糖果
楚楚恢复了意识
但膝盖上的伤口很深
不住流血，头也磕破了
两位老师见状
迅速、果断地呼叫了救护车
由于教学楼内还在组织期末考试
需要有人值守
二人当机立断，分工合作
张猛留在楼内维持秩序
张红霞放下手头的工作
陪楚楚前往就医
张红霞把楚楚的包背在自己身上
借了轮椅推着楚楚
挂号、检查、拍片、取药……
忙前忙后，无微不至
▲教室管理项目部工作人员
张红霞（右）、张猛（左）
细心的他们
除了安慰、照顾楚楚
还安抚心焦的楚楚父母
让他们免于牵挂
“我们一定会把孩子照顾得很好
你们放心吧！”
为了让楚楚安心治疗
他们还登记了楚楚的学号
帮忙向相关老师
说明了她的缺考原因
免除了她的后顾之忧
做完这些
俩人愣是一字未提
又默默回到了岗位上
直到前些天楚楚和家人
向书记信箱发来了这封感谢信
“离家千里求学的我
在他乡异地真真切切地感受到
‘学校当中也有家的温暖’”
这封“告白”信
正是楚楚和家人
在感受到学校暖心服务后的真情流露
张红霞的女儿也是大学生
谈及事发时的念头，她直言
“其实做好服务很简单
只要把学生当成自己的孩子去关爱。”
于平凡处见用心
于点滴间见真情
作为值班员
两位老师平时的工作比较琐碎
他们很少能够坐下
大部分时间在巡视教学楼
保障学生的人身财产安全
正如张猛所言
“没有特别大的事
但都是能保障学生正常上课的‘小事’”
张东刚书记
为张红霞、张猛
用心关爱呵护学生的
做法点赞
送上了人大的专属月饼
张红霞、张猛十分感动
他们认为自己只是做了分内之事
他们表示
今后会更加干劲满满
把这份认可和鼓励化为前进的动力
继续坚守在岗位上
“一定会更加全心全意服务师生
做好每一个细节”
楚楚也表示
会永远铭记自己经历过的温情
“未来将竭尽所能把这份善意传递”
至此
这封发到书记信箱的感谢信
写下了圆满的后续
“人大温暖”形成了美好的闭环
学校综合服务保障体系改革以来
收到了很多师生的感谢和点赞
未来
学校将继续坚持师生至上的理念
提供更多细致、周到、暖心的服务
营造更美好的校园生活
让大家在人大
收获幸福感和归属感
出品：党委宣传部
特别支持：综合保障部 学宿保障中心
文字：彭美琪
图片：崔晨
编辑：任瑾
设计 责编：诗涵
