观点 / 刘润 主笔 / 蕉皮 责编 / 黄静
今天,我们重发一篇过往比较受欢迎的文章《所有的合作,都要有专业的价值:如何成为一个大乙方?》,希望对你有所启发。
以下是这篇重发文章正文。
要让专业的人,做专业的事。马虎不得。
专业的能力:了解自己,理解他人
专业的能力,主要有两点,一方面是了解自己,另一方面是理解他人。
了解自己有什么资源,能干点什么。理解他人到底有什么需求。
先说了解自己。我之前举过一个例子,我们自己这家小公司。
润米咨询这家公司,到底能做点什么,当我们是乙方的时候,能给对方提供什么价值?
我们最主要提供的,是三个东西。
第一,知识。
我们刘润公众号每一篇文章,都是知识。
我到线下做的每一次演讲、培训、咨询,线上做的每一次直播,也都是知识。
这些专业的知识,是有价值的。
第二,流量。
刘润公众号现在的读者,差不多有440多万了。
而这些读者,又是一群高价值的用户。他们是企业家,创业者,管理者,渴望进步的个人。
也就是说,我们现在写的东西,传递的观点,表达的内容,有机会被很多的人看到。
从这个角度来说,这是流量的价值。
第三,信用。
然后,当我们可能有那么一点点影响力之后,也就有了信用背书的价值。
当我说一件产品很好,一家公司不错,一个商业模式很创新,其实都是在用我们的信用做背书。
信用,也是有价值的。
知识,流量,信用,就是我们能提供的三个东西。
我们的产品,也是根据这三个东西,做的不同组合。
了解自己,还是非常重要的。只有这样,你才知道自己能提供什么,不会浪费自己拥有的资源和能力,也不会承诺自己做不到的事情。
然后,了解自己之后,还有理解他人。
理解他人的需求。
这个理解他人的能力,也是一种非常底层的能力,叫同理心。
还是给你举个例子。
有的时候,有些品牌方会来找我们写商务文章,比如新发布了一个产品,想在刘润公众号做宣传。
然后,给我们的brief上,经常会有他们的要求和想法。甚至连文章的结构,每段的比例都给你想好了。
引言,占全文5%。第一段,介绍公司历史,占全文25%。第二段,全文重点,介绍产品功能,占全文40%。第三段,写一些用户的积极反馈,占20%。最后结尾,总结升华,占全文10%。
每次我看到这样的brief,我都会说,抱歉,我写不了。
因为这不是我们表达内容的方式,我们的读者不会接受。而且,也没有办法达到你想要的宣传效果。
客户的需求,是希望产品在文章中有露出,有曝光,甚至有销量。这是客户想要的。
但是满足客户需求的方式,却不一定和你想的一样。
我说,我们有自己的表达逻辑,根据我们的经验,这样写效果会更好:
引言,会给出一个场景和问题。
第一段,讲一个故事。
第二段,交付一个知识。
第三段,讲你的产品。
最后,总结。
为什么这样?
因为我为你的目标和需求负责。而想要让你的产品有更好的宣传效果,首先必须要满足我们读者的观感和体验。如果他们不认,你怎么宣传呢?
讲一个故事,是希望让他们觉得有趣。让读者愿意给我们一些奢侈的时间,继续读下去。
交付一个知识,是希望能让他们有所收获。不能浪费他们的时间和注意力。
然后,才是你的产品。假如最后读者对你的产品不感兴趣,那至少他们在前两段能有所得,哪怕没看见产品就离开了,也不吃亏。
但是,我们的读者,一般也不会离开,因为你前面写的东西是有价值的,因此他们也愿意给宣传的产品更多机会。
这个同理心,理解他人需求的能力,其实不仅仅指的是客户的需求,也是要理解读者的需求。
只有这样,这篇文章最后才能达到你想要的目标。
这是我说的,要有专业的能力,了解自己能做什么的能力,了解对方需求,满足对方需求的能力。
专业的态度:有原则的坚定
*个人观点,仅供参考。
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