✦
✦
✦
✦
✦
✦
竞赛通过模拟各种沟通场景，设置多种紧急情况，考验参赛人员现场应变能力和沟通技能。投诉处理、咨询解答、情况应对等内容列入竞赛项目。
活动现场，大家踊跃抢答发言，角色扮演环节，“居民”们当场“发问”，参赛者们耐心倾听，细致解答。评委们现场进行点评，从沟通技巧、服务态度、问题解决能力等方面进行综合打分，同时指出在沟通中需要注意和改进的地方，经过激烈的角逐与综合考评，最终评选出优秀的参赛者。
以赛促学、以赛促练，这场竞赛比武不仅是技能的较量，更是一次学习和提升的机会。南城嘉苑物业公司将以饱满的热情和严谨的态度，用心用情做好物业服务工作，深耕品牌建设。
监制 | 郭阿宁
邮箱 | cacxjs@163.com
