7月24日下午，广州市广播电视台党群工作部和团委以“志愿服务+暑假实践”的形式开展“大手拉小手”广视志愿服务活动，由广州台员工“大志愿者”与员工子女的“小志愿者”组成的11组服务队，发挥广视志愿服务的精神，手拉手、站好岗，在广州国际媒体港东二门、北门，在晚高峰期协助维持媒体港出入口的秩序，提供指引服务。
大小志愿者上岗前，广视物业的工作人员对大家进行细致培训，详细介绍了媒体港东二门和北门的人流、车流的特点，温馨提醒大家在提供优质服务的同时注意安全。
志愿服务过程中，大小志愿者亲身体验了广州塔景区的“人山人海”。媒体港东二门与广州塔西广场仅有一路之隔，目前几乎成为了广州塔“最佳打卡点”，每到下午，市民、游客、商贩便摩肩接踵，容易造成通行道路拥堵。服务队积极行动，大手牵小手组成小分队，对在东二门外斑马线逗留的人员礼貌劝离，并贴心提示他们注意安全；协助门岗提醒游客不能随意进出媒体港办公场地，维持办公区域秩序；有的小志愿者还耐心当起了市民游客的向导，为他们指路。
北门面向海心桥，主要是网约车、出租车上下客的地方，特别是上下班时间，车辆容易“扎堆”。每逢有车辆停在北门外等待，志愿服务队就会及时上前，小队员负责友善劝离，大队员负责指引停车位置，各司其职，配合默契，不惧骄阳似火，疏通车辆通道。
从学雷锋市民服务到全情服务媒体港，广视志愿服务队一直在行动！服务队将让更多志愿者参与其中，让更多广视“大手”牵起“小手”，传递广视人奉献进取的精神，传递温暖快乐的正能量，成为广视“大朋友”陪伴小朋友成长道路上的宝贵财富。
