综改公用近期热线反馈案件办结处置情况第六期(二)

文摘   2024-11-01 19:07   山西  

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综改公用近期热线反馈案件

办结处置情况(二)

综改公用始终坚守做好“城市大管家”的初心,整合12345市民服务热线和12319城市管理热线的案件来源,构建闭环案件处理管理体系,实现快接快转快办,以提升案件处置效率与质量为抓手,着力办好辖区内“急难愁盼”的“关键小事”,着力优化营商环境,在加快办理速度上下大功夫,实现事有人办、事办得快、事办得好,切实提升企业、市民的幸福感和满意度。

案件5:


接到上级案件管理平台案件(任务号:202410160970)派遣:综改区唐槐产业园区西贾北街与晋华路交叉口(西贾北街)往西40米路南,有不明确井盖缺失,内有扶梯和垃圾,井口直径约一米,深约6米。我司接到任务后,立即派遣巡查维护人员前往现场进行处理。经现场勘查,该井盖缺失,井内存在扶梯和垃圾,存在安全隐患。作业人员立即进行了紧急处理,清理了井内垃圾,并重新安装了新的井盖,确保与路面平齐,消除安全隐患。

案件6:


接到上级案件管理平台案件(任务号:202410192955)派遣:综改区唐槐产业园区唐槐路与康寿交叉口(唐槐路)往南50米路东,第一个路灯南乱堆物料影响市容,已堆放二日。我司接到任务后,立即派遣巡查维护人员前往现场进行处理。经现场勘查,该处堆放了大量杂物,包括建筑材料、生活垃圾等,影响市容环境。作业人员对杂物进行了清理,并联系相关部门进行溯源处理,确保市容整洁。

案件7:


接到上级案件管理平台案件(任务号:202410237375)派遣:综改区唐槐产业园区唐槐路与武洛街交叉口(唐槐路)往南200米路东,康美来药业对面绿地有大量杂物影响市容。我司接到任务后,立即派遣巡查维护人员前往现场进行处理。经现场勘查,该绿地堆积了大量杂物,包括建筑垃圾、废弃家具等,严重影响市容环境。作业人员对杂物进行了清理,并联系相关部门进行溯源处理,同时对绿地进行了平整和绿化,恢复了环境整洁美观。


下一步,综改公用公司将进一步强化园区养护设施的维护与管理,确保园区内各类设施的正常运行。我们也将继续加强与上级案件管理平台的沟通,共同为市民提供更加优质、高效的服务。

THE END


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山西汾飞发展集团有限公司(简称“汾飞集团”)是2017年2月经山西综改示范区筹委会批准,在原高新区、经开区和保税区区属国有企业进行改革重组的基础上设立的国有独资平台公司,注册资本200亿元,主体信用评级AA+。
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