点击蓝字 关注我们
综改公用近期热线反馈案件
办结处置情况（二）
综改公用始终坚守做好“城市大管家”的初心，整合12345市民服务热线和12319城市管理热线的案件来源，构建闭环案件处理管理体系，实现快接快转快办，以提升案件处置效率与质量为抓手，着力办好辖区内“急难愁盼”的“关键小事”，着力优化营商环境,在加快办理速度上下大功夫，实现事有人办、事办得快、事办得好，切实提升企业、市民的幸福感和满意度。
案件6：
接到上级案件管理平台案件(任务号：202409222435)派遣：综改区学府产业园区赛鼎路与电商街交叉口（赛鼎路）往南50米路东，国邦汽服对面有绿化弃料树枝已两天影响市容。我司接到任务后，立即派遣环卫人员赶赴现场进行处理。经勘查，弃料为修剪绿化带后残留的树枝，长时间未清理影响周边市容。作业人员对现场绿化弃料进行了全面清理，确保环境整洁有序，并计划在以后定期对绿化修剪进行集中处理，避免弃料堆积。
案件7：
7. 接到上级案件管理平台案件(任务号：202409233404)派遣：综改区唐槐产业园区武洛街与大昌路交叉口（武洛街）往西200米路北，第四个路灯东侧雨水箅子基础破损约0.8平米影响通行。我司接到任务后迅速派遣维修人员前往现场核实。现场发现，雨水箅子基础因外力撞击等原因出现破损，影响车辆和行人通行。工作人员对破损部分进行了修复，确保路面恢复平整。后续将加强对该区域雨水设施的检查和维护工作，预防类似情况再次发生。
案件8：
接到上级案件管理平台案件(任务号：202409263904)派遣：综改区唐槐产业园区唐槐路与西贾北街交叉口（唐槐路）东南角，道路积水，面积约200平米，深约15公分，影响非机动车正常通行。我司接到案件后，立即安排排水作业队伍前往现场。经现场核查，积水由于连日降雨及排水不畅造成。作业人员使用抽水设备迅速排除积水，并对排水系统进行了疏通和检查，确保道路恢复正常通行。下一步，我司将加大对该路段排水设施的日常维护，保障雨季期间道路畅通。
案件9：
接到上级案件管理平台案件(任务号：202409264239)派遣：综改区唐槐产业园区庆云街与唐明路交叉口（庆云街）往东250米路南，都市嘉园道路南北两侧有面积约300平方米，最深处约20厘米的积水。我司接到任务后迅速派遣排水小组前往现场处置。经核查，积水是由于地势低洼和排水口堵塞引起。作业人员立即进行排水作业，并对排水口进行了疏通，清理掉堵塞物，确保道路恢复正常通行。后续将加强对该区域排水设施的维护和检查，防止积水问题的再次出现。
下一步，公用服务公司将进一步强化园区养护设施的维护与管理，确保园区内各类设施的正常运行。我们也将继续加强与上级案件管理平台的沟通，共同为市民提供更加优质、高效的服务。
THE END
山西汾飞发展集团
官方公众号
