从彼此熟悉的“熟人”村落,到住户来自五湖四海的“陌生”小区,如何管理、服务好偌大的“新社区”,直接关乎业主的获得感、关系社会的长治久安。
习近平总书记近日在福建考察时,提出要“提升党建引领基层治理效能”。对标对表习近平总书记重要要求,锚定“提升物业管理水平”目标,石狮坚持党建引领,有效凝聚各方力量,协同发力疏堵点、解难点,着力打通基层治理“最后一米”,携手打造宜居美好家园。
日前,灵秀镇钞坑村的金海花园城小区,建成并启用了室外电动车集中停放充电点,成为石狮“电动车不进地下室”、助力消除消防隐患的又一示范小区。
项目的落地,离不开小区党支部、业委会和物业公司三方的相向发力。“在小区第二届业委会换届过程中,我们鼓励政治素质高、服务意识强、群众基础好的党员业主积极参加竞选,新一届业委会中党员委员占比超过50%。”钞坑村党委宣传委员、金海花园城党支部书记蔡建榕介绍。同时,小区党支部还聘任党员业委会主任、物业公司党员管理人员兼任支委,实行“双向进入、交叉任职”,并吸收12名小区党员担任楼栋代表,充分凝聚“睦邻”红色力量,积极打造有组织力、有号召力的“红色业委会”和“红色物业”。
在此基础上,镇下村干部、小区党支部、业委会、物业公司每月定期召开联建会议,共商小区事务,解决业主愁盼,先后推动入户人脸识别系统更换、电梯安全检修及更新、消防管道更换等23项实事落地。“比如为了实现电动车不进地下室,大家一起研判室外合适场地,而后业委会牵头推动物业公司投入近20万元,促成了室外集中停放充电点的建成。”蔡建榕介绍。
目前石狮市169个住宅小区中,已成立业主委员会113个,其中“红色业委会”51个,占比达45%。
小区是否治理有效、睦邻美好,关键仍在于,业主的呼声是否得到倾听、急难是否及时得到解决、合法权益是否得到保障。
“我们小区开发时间较早,没有缴纳大项维修资金。像电梯配件等公共设施使用久了,自然老化、故障频发,业主没少投诉。”宝盖镇百德康桥假日小区党支部相关负责人介绍,要彻底大修或更换,物业也吃不消。为此,党支部牵头多次召开议事会专项研究,在镇、村、业委会、物业公司不厌其烦做通业主思想工作后,通过每月每平方增加0.3元物业费,设立小区“小公维金”专款账户,成功解决了电梯维修问题,沉淀下来的资金则作为房屋“养老金”用于日后的老化修缮。
议百家事、解百家结、暖百家心,这样的做法,也是石狮坚持共商共建、引领小区善治的缩影。在灵秀镇鼎盛骏景小区,为了推动小区“一户一表”水改,解决因部分供水管道漏水导致停水、公摊水费增加等问题,港塘村党委、锦飞路联合小区党支部、业委会、老年活动中心、鼎盛物业等应业主之所呼,协力做好各项前期工作,加速推动水改进程。针对业主关注的小区公共收益问题,住建局则以深化“点题整治”为抓手,督促物业小区定期公示公共收益收支情况,并录入全省信息管理系统。同时,对物业小区公共收益实行专户管理,并实行全覆盖交叉检查。目前,石狮物业小区公共收益季度公示率达100%,专户开设率也达100%。
提升物业服务、打造和谐小区,没有完成时。石狮市住建局将把物业管理提升纳入“抓城建提品质”专项行动重要内容,围绕实现党组织覆盖率提升、业委会组建率提升、物业服务品质提升、群众获得感提升以及投诉件下降等“四升一降”目标,整合各方资源、汇聚多元力量、办实为民实事,不断提升业主的满意度,赋能石狮“精美善治之城”打造。
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