作者:李桃蹊
李桃蹊 Tessa Li
PM @ Workaday
Ex: Senior Product Designer @ PWC
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最近经历了在职转行跳槽到PM行业的过程,个人观察身边对做PM感
兴趣的人也在变多。下面分享我的一些经验。
High-level Takeaways
了解自己的需求 攒PM经验,从小处做起 注意他人对你原行业的bias Keep going
01
了解自己的需求
有一定工作经验的同学应该对自己的优缺点🌟大致有一些概念了。想转行的话更是要对自己的定位清晰。
捋一捋自己过去的履历,认真思考自己转行professional和personal动机,并且articulate出来,能给接下来的申请公司和面试打好基础。
02
攒PM经验
转行一个主要痛点就是没有PM经验。这是一个鸡生蛋蛋生鸡的问题。我的建议是start small。以下具体几个方法,大致由effort从小到大排序:
公司内部
1. 在现有工作中使用PM思路。
不必因为自己没有一个正式的PM title而阻挡自己用PM的思维方式去做事情。可以问自己:我知道现在做的产品是怎么measure success的吗?priority是什么?为什么?用户怎么决定要不要买或更新我们的产品?我们的竞争对手是谁?等等。想要得到答案,可以直接问sales, customer success manager 等和客户接触最多的岗位👀。我一开始有点不敢问这些部门,觉得自己不懂,或者问了越界。后来发现好的sales, CSM是愿意分享这些内容的,甚至会感到欣慰你在乎不仅是自己工作范围内的东西。
2. 争取part-time做PM的机会
3. 正式转岗
想转岗,我觉得至少要有两个前提:
你和现老板之间要有足够信任。因为如果告诉老板你有别的兴趣,就相当于告诉老板你对现有工作的兴趣下降了,类似一个内部的小“辞职”。你得自己决定是否值得冒这份风险,是否能信任现老板愿意支持你的career goal。 在原岗位上的工作水平要够好。这证明了你至少能把你已经会做的事做好,这样别人才愿意risk给你新的责任。在找新部门时,如果旧老板能背书,会是多一层的credibility。
一旦告知老板你决定换方向,你之前的升职计划可能会被打乱。因为从公司角度看,如果你已经决定要换方向,在原方向上提升你就不make sense… 我问在自己的老板时这个问题时,他的建议是考虑what you want in the long term。 分公司,原本岗位的seniority 不一定能直接转接到新岗位。title上降级是有可能的。
关于内部找PM机会,建议在你觉得舒适的范围内,尽量试一下。一旦明确内部行不通,则可立刻加强外部找机会的强度+速度🌟。这样目标更明确,动力也更大。
自己做一个产品。从 Vision, User Research, MVP, Roadmap, 到设计,开发全部过程走一遍。这些步大部分可以一个人都可以完成。没有技术背景的话,可上https://fiverr.com/ ,https://www.upwork.com/ 等地方低价找freelancer。
Tip: 为了让这个计划更可行,尽量做小:可限制自己X周内必须出MVP,但真实解决问题的项目。产品形式可以是一个网站,browser plugin等。通常你自己生活中本身已经感兴趣的话题是比较容易做出结果的。
03
注意面试者对原行业的偏见
关于面试,只提一点,就是注意面试者对你原行业的 “偏见”。这个idea我是在Gayle Laakmann McDowell的这个视频(https://www.youtube.com/watch?v=snZQxQVTpXo )里看到的。
简言之,人们通常会对行业有一些“偏见”,那么在面试时,candidate可以根据对方的bias来调整自己如何展现自己的能力🌟。例如,你之前做的是Design, 那么Interviewer对你的 “bias” 就是你已经懂UX了,但可能不懂技术。那么根据这个bias,你在自己面试过程中就不用很强调自己对UX的理解,反而要强调自己在技术方面的能力。对方对你的assumption可能不一定对,但作为interviewee能意识到这一点有助于自己最好地表现自己的能力。这一点对于写简历也适用。
04
Keep Going
以下是推荐的一些PM的资源和小tips。
Coach
市面上career / job-searching coach鳞次栉比。想找的话,我的建议是多聊几个coach,确定对方和自己的学习和交流方式相符后,再commit。要记得你是 client, 有选择的权力。另外,Coach 不是救命稻草。找了Coach后,主要的努力仍然是需要自己去做的。
Networking
关于怎么通过高效约“informational interview”到拿到first round interview 我看到最好的讲解:https://www.youtube.com/watch?v=TQKY8_M0Opo by Matthew Du Pont。虽然比较费时,但比普通的networking的outcome要好很多。我没有完全做到他说的,但整体idea很有启发。
时间分配
转行是要学习的知识大概分两类:纯找工作的技巧(简历,面试) v.s.长期积累。个人建议要平衡花在练“套路”和学习专业知识本身上的时间。
PM找工作资源
Decode and Conquer https://www.lewis-lin.com/decode-and-conquer. Framework 很多,选择几个自己需要的就好。作者Lewis C. Lin有自己的slack community,member多,能快速约到mock。为了保证mock伙伴的质量,可以说清自己练过多少次,希望对方有多少经验等等。
Cracking the PM Career https://www.crackingthepminterview.com/ 大部分讲PM Career。有稍微涉及找工作内容。
Exponent: https://www.youtube.com/c/ExponentTV。我只看了免费内容,觉得已经很充分。
小戴没得觉睡(https://space.bilibili.com/629147679?spm_id_from=333.337.0.0) 小戴的feedback很spot-on。群里也有乐于分享的PM们。
Diversity & Inclusion 主题的PM社群
Women in Product https://www.facebook.com/groups/160194611065222/?hoisted_section_header_type=recently_seen&multi_permalinks=1503019463449390. 里面经常能看到组员诚恳地讨论PM工作中真实、复杂的问题。
University of Washington的商学院(Foster School of Business)的下面的一个新initiative: Product Management Center. https://foster.uw.edu/centers/the-product-management-center/ UW是我母校,带一点偏心在这里分享一下 ;)
与找工作不直接相关,但间接有帮助到我的
Crucial Conversations, by Joseph Grenny, Kerry Patterson, Al Switzler, Ron McMillan。非常经典的讲交流能力的书。我曾经的manager推荐给了我,我又推荐给了很多人。
Inspired, by Marty Cagan. 书里面的有一章 “Behind Every Good Product” 作者给了几个他认为关于PM在困难情况下做的决定的例子。挺有意思的故事。
Good Strategy Bad Strategy, by Richard P. Rumelt:关于到底Strategy是什么,作者有比较新颖的定义: application of strength against weaknesses
Dare to Lead, by Brene Brown: 关于职场中勇气,信任,价值观等等话题。听起来有一点touchy feely, 但长期来讲,能够理解自己并建立健康的团队文化,对于个人和成为leader的发展都是重要的。
最后
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