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医者仁心
“八点在楼下集合，今天去的地方有点远，200多公里，我们早点出发，别让老百姓等咱们。”早上七时三十分，玉树藏族自治州人民医院院长刘艳亭在群里催促大家。
“收到！”“收到！”……一连串回复后，大家迅速行动起来，七时五十分，所有人已经带着设备集合到位，准备出发。
8月25日，刘艳亭和同事要去称多县清水河镇，为当地牧民群众开展巡诊，筛查基础疾病。平均海拔4500米的清水河镇，也在考验着他们的身体。
刘艳亭说：“清水河镇我不是第一次去，虽然会有高反，但是那里条件艰苦，牧民们住得也比较分散，如果我们不去上门服务，他们不少人都没办法到医院来就诊，这样一来不仅加重病情，还会错过最佳治疗时间。”
像这样的义诊活动，刘艳亭每个月都会组织。只要有时间，哪怕是周末，都会前往约改镇、扎朵镇等边远的牧区送医、送药。草滩上风餐、镇政府借宿、铲冰除雪打通道路……这些都是家常便饭。
刘艳亭说：“到牧民家里提供义诊服务，建立定点帮扶长效机制，可以让农牧民群众在家门口就有‘医’靠。”
玉树市哈秀乡岗日村村民才仁多杰说：“刘院长经常过来帮助我们，耐心询问病情，给我们答疑解惑，真的非常感谢他们！”
村民口中的刘艳亭还有一个特殊身份，北京第五批援青医疗领队、同仁医院援青医疗队长。
“2022年7月，响应党中央、国务院对口支援号召，我来到玉树州人民医院担任院长一职，这是组织对我的信任。既然来了，就一定要为当地的百姓做些什么。”刘艳亭说。
初到玉树，刘艳亭克服高反困扰，迅速转变角色，扛起玉树州人民医院院长的重担。刘艳亭是北京同仁医院党委委员、设备信息部党支部书记，来到玉树后，他并没有急着开展工作，而是花了大量的时间摸“家底”。
经过一段时间的调研，刘艳亭发现，当地农牧民群众面临着“看病难”“医生少”等难题。“只有找准‘病症’，才能精准‘开方下药’。”刘艳亭说。
于是，刘艳亭首先聚焦群众就医的关键小事。为方便患者就医，他推动玉树州人民医院实行“0元挂号”，简化群众就医流程，节省就医时间，极大提升群众的就医体验。同时，积极协调北京资源，为先心病儿童提供免费筛查，确保符合手术条件的患儿能在北京得到及时治疗。
其次，刘艳亭将目光聚焦地方医院学科建设的完善、人才培养的强化以及区域医疗中心建设的深化等方面。他统筹协调“以院包科”模式加强学科建设和人才培养，新开设胃镜中心、内三科，组建内科中心、外科中心统筹学科发展，将妇科、产科独立为二级学科，在州内首次开设专家门诊和高原门诊，积极开展新技术新项目。
如今，在刘艳亭的带动下，医院填补州级新技术新项目42项，20名职工与帮扶专家签订了师带徒协议，人才梯队建设稳步推进，综合服务能力不断提升。2023年，医疗收入同比增长74%，达到1.28亿元，历史性突破1亿元大关；门诊人次增长69%，出院人次增长67.5%，床位使用率持续维持在85%以上，手术人次增长167%，三、四级手术占比达56%……
如今，玉树州人民医院不断跟上群众日益增长的医疗服务需求，群众就医体验和就医资源得到显著提升。
作为一名援青干部，刘艳亭常常把“怀赤诚心，做实在事”挂在嘴边，两年时间里，他倾情倾力用专业知识服务当地百姓，扎实推进健康帮扶工作，在雪域高原上书写着无悔的青春。他将自己丰富的知识和经验留在这里，用辛勤付出与汗水为玉树民族团结及卫生事业注入源源不断的源头活水。
“还有一年时间我就要回去了，在有限的时间里，我会继续努力，全心全意为病人服务，全力做好师带徒工作，把所学的知识、技能留在玉树，为玉树卫生健康事业作出贡献。”刘艳亭说。
